初次且手機發文,請各位前輩鞭小力點QQ
如有冒犯版規,我很抱歉。
以下進入正題:
到底美版耳機可不可以加保AppleCare+呢?
先講結論:直接問德誼授權維修中心最快
如題,最近聖誕季,瑪麗亞凱莉正在解凍,我也收到了早了許多的聖誕禮物——友從美國帶
了AirPods Pro 2 typeC版本送我,但眾所皆知的是耳機必買保險,真的用得到(上一副就
用到了兩次)。
但美國回來的裝置就卡到了鬼島玩法的保險問題。
我花了兩個小時,被Apple官方的中國客服轉接三次再掛斷一次,最後得到的結論都是不能
加保台灣AppleCare+,就算加保美國AppleCare+,台灣也不保證維修。
?????我獲得的是耳機不是手機手錶吧?????
後來轉文字客服,客服說「可維修但無保固」,酷囉,這到底是什麼意思呢。
總之,跟官方來回多次之後,
我決定死馬當活馬醫,找德誼的維修中心,接電話的客服小姐非常迅速地幫我查了序號,確
定他們可維修(畢竟蘋果英文客服也跟我說維修是全球的)也可加保。
可以加保!
我前面那些時間真的是丟水裡了QQ
以上為個人經驗,分享給大家,如果也有這麼好的朋友幫你帶了國外裝置,但你需要在台灣
加保的話,可以查查德誼,至少你會迅速且直接、不用轉分機也不用被回撥的得到答案。
另外,我原本其實也打算借友人地址掛vpn買美版AppleCare+了,萬事俱備只欠刷卡,這個
應該也是可行的。
感謝板上過去經驗提供給我的幫助,也謝謝大家收看~
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flyinggoat2樓謝謝分享 德誼這點真的做得很好 11/03 19:21
justin88213樓聽說過保前再去DE加保比較划算…不知道以後會不會改 11/03 20:01
→ justin88214樓掉 11/03 20:01
Drizzles5樓樓上的方法還可行嗎 11/03 20:10
樓上說的是365專案嗎?目前還是喔,購買後一年內都可加保
Yohachan6樓這客服有問題吧 我美國加保的Airpods pro都出保兩次了 11/03 20:38
我也很困惑QQ但三個電話兩個線上客服都堅稱美國裝置無法加保台灣AC+(這個有心理準備
),且他們強調,就算買美版AC+,台灣也不保證維修,如果維修料被禁止進口的話,我心
想???
他們叫我自己去問維修中心,且說他們沒辦法幫我轉接,但我打給台北101,他又回到技術
支援……我不介意打電話,但你們為什麼要讓我轉來轉去QQQQQ
zxc6540337樓現在Airpods Pro好像直接去macshop買就可以了?現在美 11/03 21:31
→ zxc6540338樓亞189鎂還要運費好像沒比較便宜,最近想買 11/03 21:31
KSHSFM9樓 11/04 00:53 我也有看到網友曾經無購買證明、美版裝置進線客服成功加保的案例……但就不知道我昨天
遇到的在幹嘛……
SongLa556610樓直營體系客服在這方面就是個天大的笑話 感覺上是故意 11/04 04:32
→ SongLa556611樓給基層版本不一的答案 有可能故意造成混亂 進而掩飾保 11/04 04:32
→ SongLa556612樓險不一定合乎每個國家保險法的事實 11/04 04:32
SongLa556613樓一切都是套路 以上只是我的陰謀論。現況來講我認為App 11/04 04:34
→ SongLa556614樓leCare就有跟Apple吵架的門票 11/04 04:34
→ SongLa556615樓不然這大蘋果每通電話都錄音 難道不曾互相檢討自打臉 11/04 04:36
→ SongLa556616樓的行為嗎? 11/04 04:36
→ cutejojocat17樓主要是等台灣上市就可以加保 11/04 17:28
NDSL18樓Apple客服都是外包鬼打牆 問店員真的最快最明確 11/06 05:53
→ laurakao19樓兩年前在美亞買airpods3加applecare+,上個月送101直營 11/14 20:01
→ laurakao20樓出保沒被拒,供參 11/14 20:01
lilian81121樓我的日本買的也是轉中國客服跟我說不能保QQ 11/21 00:04