機型名稱：iPhone 12 mini
系統版本：ios 17.2
問題描述：
家中電腦插上手機，itunes卻一直沒有手機的符號跳出來
裝置和磁碟機也沒有Apple iPhone的裝置
裝置管理員裡的可攜式裝置不是顯示Apple iPhone而是MTP USB裝置
驅動程式都有正常安裝
也可以排除是USB孔的問題
因為另一支iPhone 7 plus讀得到
主機板 BIOS 已經更新過了
使用的也是原廠線(副廠也試過)
12 mini 在公司的電腦是讀得到的
所以又能排除手機問題
但在公司備份手機很不方便(磁碟容量太小備份一次直接滿)
所以上來版上求助有沒有人遇過類似問題
我已經試到快崩潰了
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.173.147.17 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/iOS/M.1703581640.A.2B7.htmlapoloo1樓試試看不同的USB孔，若是PC試試看背板的USB孔 12/26 17:17
→ apoloo2樓不要接前置的USB試試看。 12/26 17:17
rb7310243樓前置usb真的很容易有問題 12/26 17:48
已經試過把所有USB拔掉只插iPhone跟鍵盤了，還是一樣
FF4u4樓iTunes移除重裝 12/26 17:51
官網跟Microsoft Store都重裝過好幾次
siegfriedlin5樓我是16.5以前可以，16.6以後讀不到 12/26 18:08
ChengMo6樓Windows Update更新看看Apple USB Device更新 12/26 18:13
→ baibaizo7樓試試這個免費版 12/26 19:16
→ baibaizo8樓它有一系列排除障礙的選項 12/26 19:16
→ baibaizo9樓
12/26 19:16 → baibaizo10樓不然就要改裝蘋果新軟體 12/26 19:16
→ baibaizo11樓
12/26 19:16 kayyaa1812樓你的線是c to c嗎？ 12/26 20:43
hsupeter9213樓磁碟容量小可以換磁碟，就能順利備份了 12/26 23:11
→ baibaizo14樓不是讓你備份...看圖..."itunes修復" 12/26 23:23
抱歉抱歉，因為直接Google搜尋就寫一鍵備份，我回家試試看！謝謝
→ Kentai615樓這問題算老問題，多半apple mobile device這隻驅動，io 12/27 08:12
→ Kentai616樓s版本如果太新就要等itunes新版時候一併更新這隻驅動 12/27 08:12
這幾天已經更新過iTunes版本了也是一樣，不過另一台電腦讀得到跟驅動版本好像也沒關係(?
PuPuyo17樓我也遇過 以前筆電有一個孔就是死讀不到，後來也是乖乖換 12/27 09:05
→ PuPuyo18樓一個孔，然後也遇過ipad原廠線讀不到，反而用三星的才讀到 12/27 09:05
→ PuPuyo19樓有夠詭異 12/27 09:05
edwei20樓除了重灌無解，就是iTunes本身的問題，我公司電腦 12/27 10:43
→ edwei21樓的iTunes也是某天就突然都讀不到手機了，網路能找 12/27 10:43
→ edwei22樓的方法都試過了，公司電腦無法重灌，所以只能這樣 12/27 10:43
→ edwei23樓。 12/27 10:43
→ edwei24樓我的重灌是系統重灌，不是iTunes重灌 12/27 10:44
lavendin8225樓我有時候要重插個10幾次才讀的到 12/27 15:50
→ wei946726樓家裏W11無法辨示iphone,但公司W10又正常 12/28 07:54
random140827樓建議itunes備份直接透過wifi就好，接lightning根本又 01/04 21:38
→ random140828樓慢又不穩，5G wifi速度已經比USB 2.0快了 01/04 21:38