[問題] Apple ID被封鎖

iOS

34171

【一般問題】
機型名稱:IPhone 13 Pro Max

系統版本:IOS 17.3

問題描述:先上圖
https://i.imgur.com/QGKK007.jpeg

https://i.imgur.com/XwuqzMZ.jpeg

一直以來沒有點過任何可疑的信件,前天晚上班上一上
突然發現Apple ID被登出,想要再重新登入的時候
就遇到了上圖的此Apple ID已被封鎖,現在連想要重辦一隻帳號都沒辦法
聯繫客服了但他們需要提供發票,當初是在MacShop跟版友買的QQ
資料只有盒子而已,想請問有沒有其他的辦法可以登出掉,或是可以直接重置呢?
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Allen03151樓直接殺去apple直營店 給他們處理 01/29 14:27
先來預約時間了:(
attila1252樓為什麼仍在使用之前的id? 01/29 15:39
debris3樓聯絡macshop版友啊 01/29 15:45
他那時候也是尾牙抽到的 也沒收據QQ
turndown4wat4樓這就是購買證明的重要性 01/29 18:14
riap05265樓同意樓上,抽獎品沒收據的遇到這種事就無解 01/29 18:29
debris6樓如果你買不是全新機 那就是前一個macshop賣家的帳號吧 01/29 19:57
debris7樓請他解除關連 01/29 19:57
debris8樓還是你是中iphone綁架 01/29 19:59
沒有啦 那時候買全新的,這是我自己的帳號,只是不知道為什麼突然被封鎖 我有開雙重驗證,也沒有亂點那種信件
apoloo9樓apple id 不會突然無故被停用的...案件不單純 01/29 20:55
Diancie10樓只能說水很深 01/29 22:11
alloc11樓請問之前是去101買的話(3年前) 購買證明那邊還查得到嗎? 01/29 22:28
alloc12樓看到這篇才想起自己的發票也不知道丟哪了...剩下盒子 01/29 22:29
cutejojocat13樓直營店的購買證明email有吧 01/29 22:30
aq98133414樓我只有日區Apple ID被停用 使用台灣信用卡進行Apple Mu 01/29 22:39
aq98133415樓sic訂閱服務 01/29 22:39
aq98133416樓你的是台灣區帳號嗎? 01/29 22:40
alloc17樓相關email也翻不到了 只能希望自己不要遇到這種事了吧 01/29 22:41
Aaso18樓台灣區帳號嗎 01/29 23:07
GimO19樓有沒有違規行為自己最清楚 01/29 23:35
上班上一上就發現被鎖了欸QQ
cityport20樓Apple ID被停用跟手機被鎖是兩回事 01/29 23:38
pusufu556621樓這個版真的很有趣,有些人動不動就亂噓文 01/29 23:41
pusufu556622樓實際一點幫助都沒有 01/29 23:41
fin80624樓幫你找google姊姊了 01/29 23:50
我有去通電話了,他們給我的網址裡面要附購買證明 但我是去MacShop跟版友買的x_x
Roronoa556625樓Apple ID被停用怎麼會跟手機證明扯上關係?不是單帳 01/30 01:28
Roronoa556626樓號有狀況嗎@@ 01/30 01:28
應該是新加坡的客服打來的 +65開頭的 他說會把一封信發到信箱,然後照著裡面步驟走打IMEI碼跟附上購買證明 說這樣才能把舊的帳號登出
sagittarious27樓我以前是到網頁官網的Apple Id登入,按忘記密碼, 01/30 02:12
sagittarious28樓他會要你輸入你綁定的電話,之後重置密碼 ,按照他 01/30 02:12
sagittarious29樓步驟就可以了 01/30 02:12
sagittarious30樓之前密碼忘記了,所以用回答它問題方式解決的。不 01/30 02:23