Re: [資訊] hanacell 4/15後終止3G服務日旅
: ※ 引述《markuschu (Markus_Chu)》之銘言：
: : 大家好，雖然不是最近的消息但是看到版上還沒有大大分享，想說跟大家分享一下。
: : 常旅日或有日本手機號碼需求的朋友幾乎都會申辦一隻hanacell的門號。
: : 我的配置是使用舊的雙卡手機，sim1裝網卡開分享，sim2裝hanacell方便撥打/接聽店家電話聯絡。
: : 這次5/18抵達沖繩後發現hanacell完全收不到訊號，詢問客服之後才知道原來softbank於4/15開始陸續終止3G服務，手機必須支援4G volte才有訊號。
: : 舊機型的雙卡手機幾乎只有sim1支援volte，看來只能下次到日亞買一隻便宜的wish2來用了(esim網卡+hanacell)
: 今天晚上到日本後我也發現我的hanacel不能用了
: 但是我的情況是收的到訊號，但是打電話出去完全沒有撥號音。
: 我的手機是xperia 1 有支援VoLTE ，但是插上hanacel的sim卡時不給我開
: VoLTE功能。
: 請問一下有人有遇過相同狀況嗎? (客服好像周末沒服務要等到禮拜一)
更新一下狀況，希望能幫助遇到一樣問題的人。
五月底跟客服反應後，得到的回答是sim卡功能是正常的。
請我確認我的手機型號是否有支援Volte以及VPN設定是否正確。
最後找了台官方網站有寫明有支援的Samsung A03
以及一台nokia 215的老人機去日本做測試
結果兩台手機都能夠正常通話。
所以我猜應該是sony手機的某些設定無法支援日本的4G VlLTE。
只是我試了很多方法都還是不行，還是換個手機比較快。
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.228.82.143 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1721815154.A.2C8.htmllity34261樓我的解決方式是 雖然人在日本但是一樣用viber 打 07/24 18:04
umika2樓推 07/24 18:11
bearKQG3樓看到有人跟你一樣的情況也是直接換手機就好了。 07/24 18:16
mikimichiru4樓謝謝發文,手機是特地給這張卡使用的日本sharp aqu 07/24 18:18
→ mikimichiru5樓os,這次去日本也遇到不能撥號的問題,完全不知道該 07/24 18:18
→ mikimichiru6樓怎麼解決,導致認證不了 07/24 18:18
vordanyumil7樓4G有不同的頻段，電信供應商有屬於自己能使用的頻段 07/24 21:47
→ vordanyumil8樓，手機能支援的頻段也不盡相同。很有可能你的手機不 07/24 21:47
→ vordanyumil9樓支援hanacell的4G頻段。 07/24 21:47
TWN4810樓原 po 你有換過卡槽試過嗎？ 07/24 22:09
→ mikimichiru11樓剛剛發現好像是我自己耍蠢，沒開4G....... 07/24 22:23
→ mikimichiru12樓不過也只能等下次去日本再試了 07/24 22:24
→ tomsawyer13樓....日本哪來這麼多頻段不同 走softbank B1 B8的 07/24 22:44
→ tomsawyer14樓哪有可能不支援 07/24 22:44
→ 本人15樓我兩個卡槽單插,雙插,交換插都試過不行 07/24 23:26