大家安安
小弟我最近用KLOOK租車，去東京玩，跟JDM公司租，原本預訂取車時間是下午1點，但因為私人行程遇到一些事情，導致我們延誤1小時多取車（約14:30），我在LINE也有告知說我們預計14:30才能取車，對方沒有不同意，只說我們盡快即可。
結果到了租車公司約定地點，對方要跟我收延遲取車費用，還說現在東京很多租車公司都會收，他們也是學習其他租車公司。
想問一下大家，是否有類似經驗，還是我被敲詐了？
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※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1723121370.A.0A3.html→ 本人1樓說延誤一小時2000，所以要跟我收4000 08/08 20:50
psgbpsgb2樓合約有寫的話 就是依合約行事 08/08 21:01
→ wcc9603樓合法來講這種都有白紙黑字 就看上面怎麼寫 08/08 21:03
ccpz4樓先看合約吧 08/08 21:04
psgbpsgb5樓現在租車真的很難租 不管是汽車/機車 幾乎都滿載 08/08 21:13
→ psgbpsgb6樓國內/外的人都有需求,暑假就是祭典很多 08/08 21:14
→ 本人7樓在klook裡面沒有提到延遲取車要付費的事情，是我要 08/08 21:22
→ 本人8樓取車的前一天晚上，給我加入一個line群組，然後po了 08/08 21:22
→ 本人9樓一些資料給我說租車注意事項。內容很多，不可能一個 08/08 21:22
janisyu10樓有看過合約寫預定時間一小時內沒取車會被取消訂單 08/08 21:22
→ janisyu11樓且需支付50%費用的 08/08 21:22
→ 本人12樓一個仔細看。裡面有提到沒錯 08/08 21:22
→ 本人13樓這反而像是，他在主合約沒提到可是我已經簽約。但後 08/08 21:24
→ 本人14樓來硬塞給我的附加內容有提到，所以我應該要遵守？！ 08/08 21:24
→ janisyu15樓你可以跟klook反應看看，現場收據跟當初訂單條款 08/08 21:28
→ janisyu16樓因為你簽約是跟klook簽的 08/08 21:28
wcptt17樓jdm應該是第三方？所以實際是跟誰租車，要不要跟jdm 08/08 21:29
→ wcptt18樓反應看看？ 08/08 21:29
→ 本人19樓好的，謝謝所有大大們，我會告知klook，看他們是否 08/08 21:39
→ 本人20樓能提供協助 08/08 21:39
→ 本人21樓我跟klook系統租車，JDM是第三方沒錯 08/08 21:43
wieter22樓如果是超過營業時間租車，收取逾時費才合理 08/08 21:54
→ 本人23樓我沒有超過營業時間，他們營業時間是在早8到晚8，我 08/08 21:57
→ 本人24樓是在營業時間取車沒錯 08/08 21:57
→ 本人25樓謝謝W大，我覺得我更站的住腳了 08/08 21:58
cloudsub26樓合約都有寫吧，延遲費就人工成本 08/08 22:54
→ 本人27樓klook預訂租車時並沒有這條 08/08 23:13
WRD28樓沒被收過這條 08/08 23:42
keineAhnung29樓在日本租車應該有80次以上 完全沒聽過這間 也沒聽過 08/08 23:47
→ keineAhnung30樓延遲取車費 只有付過延遲還車費 08/08 23:47