大概等了很久終於連進線上客服
https://imgur.com/a/m8bfVOA
很遺憾的是，虎航IT202延後2小時又5分鐘出發，仍然不予退款改期，不過我認為，這已經
違反虎航的運送條款10.2，至少虎航應提供退款到信用帳戶的選項。
“若因本公司可控制的情況，導致前述航班異動(包括航班取消)，依據各異動情況規範而定
，本公司至多提供：
搭乘本公司最近的下一個尚有空位的相同航點表訂航班，毋須支付額外費用。或；
保留旅客的票價及附加服務費等金額，以信用帳戶方式，讓旅客可於180天期間內重新訂位
並完成搭乘”
https://www.tigerairtw.com/zh-tw/useful-link/conditions-carriage
同樣是搭乘廉航，這一年碰到濟州航空（延後5分鐘）和樂桃航空（延後15分鐘）微調改時
，都在系統提供取消選項，對於虎航可歸責於己的原因改時，仍不提供免費改期（至少依運
送條款也應該有退款選項），我不知道該說什麼了。
: 剛剛收到虎航簡訊說機材調度航班異動
: 但還沒收到信，不知道到底改了啥
: 跑去訂單管理查發現，是明年1月的IT202
: 從1330-1730變成1535-1935了
: 然後試查了一下機票不是全部
: 有些日子已經變了，有些還維持原本的時間
: 有人已經收到信了嗎？
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※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1728119065.A.517.htmlburnsy00181樓若因本公司無法控制的情況，導致前述航班異動(包括 10/05 17:09
→ burnsy00182樓航班取消)，本公司將盡力安排旅客搭乘本公司最近的 10/05 17:09
→ burnsy00183樓下一個尚有空位的相同航點表訂航班 10/05 17:09
→ burnsy00184樓應該是用這裡打發你了 10/05 17:09
→ burnsy00185樓不說了，虎黑等等馬上趕到現場 :) 10/05 17:10
icedog1226樓航空公司不是都霸王條款嗎? 鬥不過他們的 10/05 17:12
UncleRed7樓我沒記錯的話航空版有人為這件事找過消保官， 10/05 17:37
→ UncleRed8樓不過他們臉皮一樣厚… 10/05 17:37
UncleRed9樓/bbs/Aviation/M.1723517936.A.9D9.html 10/05 17:47
→ enjoyyou10樓航空業就是最難管到的~~ 10/05 17:54
houjay11樓機票被業者自己改時間都會提供退費或免費改票啊，虎 10/05 18:00
→ houjay12樓航不給喔？ 這很差勁欸 10/05 18:00
a2728159113樓找消保官 10/05 18:01
→ a2728159114樓不然看原po要不要爆料 10/05 18:02
cycling15樓航空業除非行李丟失損害這種有公定價的其他根本管 10/05 18:02
→ cycling16樓不到吧 10/05 18:02
→ a2728159117樓消費糾紛還是可以找 10/05 18:03
as98113418樓爆料大部分人應該只會說：畢竟是廉價航空，有什麼 10/05 18:08
→ as98113419樓奇怪的，便宜有便宜的理由 10/05 18:08
a2728159120樓便宜不代表不用遵守合約吧... 10/05 18:09
→ GodEyes21樓問題是虎航現在也不便宜啊 10/05 18:38
→ GodEyes22樓之前忘記幾月看，跟華航經濟艙來回只差一千多左右而 10/05 18:38
→ GodEyes23樓已 10/05 18:38
SeTeVen24樓死忠的會教育你各位，等著 10/05 18:45
→ kkbox080025樓便宜沒好貨 10/05 18:47
a6444long26樓厲害了~台灣業者！ 10/05 18:53
kodakala27樓威航掛了就台灣獨大了 10/05 18:57
burnsy001828樓虎黑只會遲到不會不到 10/05 18:58
devilkool29樓虎航：罵完記得買 10/05 19:34
skock0425130樓虎航不便宜了好嗎，就是吃定你了啊 10/05 19:38
