近期打算搭虎航至日本,沒想到颱風剛好來。由於有先保富邦不便險,
但是不太清楚真的發生的情況要怎麼處理,想在這邊跟有經驗的版友請教相關事宜。
無論有沒有延誤,後續都會繼續行程。
不便險有包含:
-旅程取消保險(出發前才適用)
-班機延誤保險(出發前才適用)
-旅程更改保險(出發後才適用)
1. 假設虎航 在從起飛前 就已經在網站上宣布取消該航班(例如10-26的例子)
通常會是下列哪個處境?
A.取消不退費
如果是A,三項都不理賠,直接自己理虧,是這樣嗎?
B.取消且退費
如果是B,三項都不理賠,可以重新自己買新航班,是這樣嗎?
C.取消該航班,但虎航直接協助改安排下一個4小時以上的替代航班,
如果是C,可以使用班機延誤保險,可以申請理賠?
D.取消該航班,但改安排下一個4小時以內的替代航班,
如果是D,不可以使用班機延誤保險?
2. 在日本境內已經預訂的1-2天內的住宿(Jalan)與門票預定花費,全部都認賠嗎?
我翻來翻去沒看到這幾項保險有給付...
謝謝各位
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※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1730125325.A.51B.htmllucifero1樓保險條文其實都寫得很清楚 10/28 22:25
=========enjoy大有提到可以積極跟飯店溝通========
→ enjoyyou2樓從以前其實就是台灣出發取消又不繼續旅程就不賠 10/28 22:27
→ enjoyyou3樓旅館其實都可以溝通看看 通常天災因素會不收 10/28 22:27
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謝謝! 若發生時,我會盡早跟飯店聯絡說明。
crawford4384樓上次那個放很多天的颱風有不少討論了,可以找找看 10/28 22:49
chywang5樓看不太懂你的問題 10/28 22:55
→ aiko65766樓太多假設性問題 遇到再說吧 10/28 23:00
=========mike大精簡解答本文內容================
mike76897樓很簡單 狀況只有一個: 10/28 23:06
→ mike76898樓出發航班因故宣佈取消 你還在台灣 這時如果你選擇 10/28 23:06
→ mike76899樓回家睡覺 保險條款跟你沒有關係 10/28 23:06
→ mike768910樓如果你選擇改航班(甚至改期)再飛(不管你是怎麼 10/28 23:09
→ mike768911樓跟航空公司交涉) 只要在保險期間內「繼續」原訂計 10/28 23:09
→ mike768912樓畫的旅行(不能改地點) 你就能啟動不便險的「班機 10/28 23:09
→ mike768913樓延誤」條款賠償 10/28 23:09
→ mike768914樓不便險我至今碰過4次賠償 稍微有點經驗 10/28 23:09
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=========crawford大精簡解答=====================
crawford43815樓總之就是有飛才有賠,如果班機是直接取消而不是延遲 10/28 23:12
→ crawford43816樓你要自己找替代航班的話機票價差跟沒住到的旅館很 10/28 23:13
→ crawford43817樓可能cover不了,要找實支實付可能比較好。 10/28 23:13
crawford43818樓是指班機延誤是實支實付的,一般的話都是延遲4小時 10/28 23:15
→ crawford43819樓賠多少,然後最多賠到兩次。 10/28 23:16
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=====haru版友延伸問題=====
→ haru920樓所以假設虎航今天去程直接取消不是延遲,就算有提 10/28 23:29
→ haru921樓供替代航班,或是被保人自己找到替代航班,這樣就 10/28 23:29
→ haru922樓算繼續原定行程還是不能觸發班機延誤條款賠償嗎? 10/28 23:29
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→ weiike23樓七八九熱又颱風,簡直大考驗 10/28 23:31
crawford43824樓有替代航班應該是要坐替代航班。 10/28 23:48
houjay25樓之前仔細回答過後被刪文就不想回答了,馬的 10/28 23:51
=====mike大解答haru版友的延伸問題====
mike768926樓haru9: 你只要後續找的替代航班跟原訂取消航班差4 10/28 23:59
→ mike768927樓小時以上 且你確定會繼續行程(地點沒變) 就會觸 10/28 23:59
→ mike768928樓發條款 10/28 23:59
CiaoTwo29樓被刪掉那篇有很多有用的資訊,很可惜。 10/29 00:00
→ mike768930樓給你一個例子 雖然是海外回台灣的那一段 去年8月沖 10/29 00:05