各位好～
昨天要使用Suica APP儲值卻失敗，
但信用卡有通知刷卡成功
（玉山熊本熊直接刷卡或是跟富邦J卡用apple pay都一樣情況）
出現以下圖片的訊息。
請問是否有板友碰過類似情況呢？
https://i.imgur.com/gzZIhN0.jpeg有查過官網跟網路都是寫通訊問題，
試過漫遊跟飯店wifi都一樣，
有到JR站的服務中心詢問，
站務人員表示無法協助，
只提供給我支援中心的電話號碼，請我撥電話洽詢。
因日文口說沒有太好，加上目前已超過支援中心電話服務時間，
想先問問看是否有板友有類似經驗，
如果真的無法解決，明天早上再打電話問問看。
之前是先在台灣儲值，
但昨天原本儲值的已經剩下不多，
所以想再次儲值，但沒想到昨天到今天一直失敗(╥﹏╥)
手機版Suica已經用好幾年了，第一次碰到這種情況(>﹏<)
也有查過這種情況JR不會請款，
所以信用卡通知應該就只是通知，到時候應該不會出帳？
但既然有通知應該就有刷過，
真的搞不懂為什麼會出現這種情況QQ
先謝謝提供資訊的板友們。
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Sent from
BePTT on my iPhone 8 Plus
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yeeNeko1樓西瓜卡有在Apple錢包裡嗎？直接點那邊去儲值呢？ 12/26 21:56
→ 本人2樓有在錢包裡面，試過從錢包加值一樣失敗，付款有成 12/26 22:14
→ 本人3樓功，但金額沒增加，打開APP看一樣出現錯誤訊息。 12/26 22:14
→ bgr4樓ios更新看看? 12/26 22:34
ys456895樓羨慕水果機 12/26 22:41
xyz901456樓好幾年前有遇過 過半天還是一天才解鎖 12/26 22:45
→ xyz901457樓錢有退回 12/26 22:45
→ 本人8樓@bgr 目前的IOS已經是iphone 8 plus最新支援版，無 12/26 23:03
→ 本人9樓法再往上更新了，除非換新手機(>_<) 謝謝建議 12/26 23:03
Innofance10樓問就是換手機 12/26 23:48
→ bee101111樓我也是常常無法線上儲值，後來都搭車時直接把手機拿 12/27 00:20
→ bee101112樓給站務員儲值 12/27 00:20
→ a2728159113樓原來是舊手機 12/27 00:43
→ RAA114455714樓去711 ATM加值看看，沒意外就是JR東日本鎖你 12/27 02:26
gottsuan15樓也有可能手機作業系統版本太低 無法滿足安控需求 12/27 02:35
→ Firstshadow16樓有重開機嗎？ 12/27 04:19
rurounii17樓錢包存太多張suica? 12/27 07:31
→ mikulife18樓有遇過同樣問題，不會出帳。JR東日本的回覆是可能 12/27 07:57
→ mikulife19樓太久沒用或太頻繁儲值被鎖，只能先多刷&用現金儲， 12/27 07:58
→ mikulife20樓過幾天就會自然解鎖了。 12/27 07:58
YOOBI21樓白天再儲值，還是不能的話不要透過APP，直接從錢包 12/27 09:15
→ YOOBI22樓儲值 12/27 09:15
TCdogmeat23樓有時候要去站台解鎖 我之前一拿給他們就知道了 12/27 10:07
→ 本人24樓剛剛重新開機，再次嘗試以APP加值，終於成功了（感 12/27 10:38
→ 本人25樓動）感謝建議重開機的板友（合掌）另統一回覆問題 12/27 10:38
→ 本人26樓：手機只有一張Suica，沒有第二張。（再）不管用錢 12/27 10:38
→ 本人27樓包加值或是APP都不行。（再）有去JR站請求協助但無 12/27 10:38
→ 本人28樓法協助。另我在台灣加值是11月初的時候，之後再也 12/27 10:38
→ 本人29樓沒有加值過了。一直到前天加值的金額快用光了才想 12/27 10:38
→ 本人30樓到要加值，然後就發生問題@@ 昨天卡內的金額已經用 12/27 10:38
