前天下午四點老婆和我去名古屋在榮商圈附近的Uniqlo購物
在免稅櫃台結帳後卻腦殘沒有檢查收據的細項
我們總共買了6項衣物，剛剛才發現被多刷了一件2990円的女性牛仔褲
目前決定先詢問信用卡公司該怎麼處理
明早打算再詢問日本Uniqlo的真人客服如何處理
不知道各位大大有無類似的經驗或建議的處理方式？
感謝大大！
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[問題] 在Uniqlo的消費問題
日旅
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前天下午四點老婆和我去名古屋在榮商圈附近的Uniqlo購物
在免稅櫃台結帳後卻腦殘沒有檢查收據的細項
我們總共買了6項衣物，剛剛才發現被多刷了一件2990円的女性牛仔褲
目前決定先詢問信用卡公司該怎麼處理
明早打算再詢問日本Uniqlo的真人客服如何處理
不知道各位大大有無類似的經驗或建議的處理方式？
感謝大大！
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→ SexyBack1樓這跟銀行無關，是你跟店家的消費糾紛 02/11 21:47
Innofance2樓先聯絡商店，店家不處理一樣可以申請爭議款處理 02/11 21:52
→ Alano3樓又不是盜刷找信用卡公司做啥..... 02/11 22:03
johnny4樓有辦法回去的話回店家反應 02/11 22:04
→ johnny5樓不行的話日本客服退 02/11 22:05
→ johnny6樓這個好幾次了，有人把標籤塞在你買到的衣服 02/11 22:05
yanagawa7樓現在不是都RFID 掃描結帳 02/11 22:10
yanagawa8樓我以為這樣可以減少人為錯誤 02/11 22:15
monnan9樓所以結帳完還會計算件數給你看 02/11 22:16
→ lin112710樓感應結帳雖然快但很難再確認品項正不正確 02/11 22:27
→ myhappiness11樓如果沒有辦法再回去現場的話，打電話回店家問看看是 02/11 22:29
→ myhappiness12樓否有會中文的人員，沒有的話，就只能日文溝通了，他 02/11 22:29
→ myhappiness13樓們會問你的發票記錄 他們會去調資料，可能需要一段 02/11 22:29
→ myhappiness14樓時間可能需要留電話等他們回，如果確認無誤就會退款 02/11 22:29
→ myhappiness15樓， 如有卡退稅可能更麻煩無法退信用卡的話，可能用 02/11 22:29
→ myhappiness16樓銀行帳戶退款，如果有日本帳戶最好，海外帳號會被扣 02/11 22:29
→ myhappiness17樓國外手續費 之前無印也有被多刷過 回國才發現，咽不 02/11 22:29
→ myhappiness18樓下被多刷申訴成功案例 02/11 22:29
→ gilhome19樓經驗是感應計價少一件,裝袋時看明細沒符合折扣和免 02/11 22:34
muse162820樓為什麼很多人都在說感應結帳 免稅不是都是要櫃台結? 02/11 22:36
→ gilhome21樓稅.當場通知店員.處理是信用卡無法刷退,整筆退現金. 02/11 22:36
→ gilhome22樓之後重新再結帳一次 02/11 22:36
→ muse162823樓免稅櫃台結的話店員應該會有核對耶 而且你已經是免 02/11 22:36
→ muse162824樓稅了 不知道店家是否能夠直接刷退@@ 02/11 22:37
wseedw25樓免稅是櫃檯幫你用感應結帳，店員不一定會數件數 02/11 22:37
→ gilhome26樓回mu大, 免稅是改由店員操作,一樣是感應. 02/11 22:38
cutaray27樓櫃檯也是感應，只是店員會數件數 02/11 22:38
yanagawa28樓對喔，店員會在你面前和你核對數量 02/11 22:39
→ cutaray29樓早點回去確認，有錄影的話應該還好 02/11 22:39
→ yanagawa30樓上上星期才剛買回來 02/11 22:39