前天晚上親戚的家庭自助東京遊第二天就發生意外
75歲的阿公走路滑倒撞到骨盆(整個尾椎直接坐下去的那種)
雖然阿公本人感覺只是麻麻的微酸微酸
但家人擔心衍生其他問題連忙改機票改從羽田提前回台去掛急診
今天掛完急診照完片子確定髖骨有骨裂狀況住院治療
忙完了才想起來還有三張NEX回程車票在身上根本忘了
親戚想說我下周也是要飛東京
還在車票有效期間內
想託我帶回去辦理退票
如果真不能退了就讓我直接用掉不用再自己花錢買
我的疑問是
這樣真的可以嗎?
很想拒絕他但又不知道怎麼婉轉的跟長輩說.....
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[問題] NEX回程車票退票問題
日旅
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前天晚上親戚的家庭自助東京遊第二天就發生意外
75歲的阿公走路滑倒撞到骨盆(整個尾椎直接坐下去的那種)
雖然阿公本人感覺只是麻麻的微酸微酸
但家人擔心衍生其他問題連忙改機票改從羽田提前回台去掛急診
今天掛完急診照完片子確定髖骨有骨裂狀況住院治療
忙完了才想起來還有三張NEX回程車票在身上根本忘了
親戚想說我下周也是要飛東京
還在車票有效期間內
想託我帶回去辦理退票
如果真不能退了就讓我直接用掉不用再自己花錢買
我的疑問是
這樣真的可以嗎?
很想拒絕他但又不知道怎麼婉轉的跟長輩說.....
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→ ybite1樓去程用過的車票 我猜很可能不給退（視同周遊券 02/13 02:23
lianpig55662樓不好拒絕就自己吞吧 02/13 02:46
Innofance3樓看了一下，可以退回程 02/13 08:15
→ Innofance4樓但是要在有效期間內 02/13 08:17
leejones5樓車票使用開始後的變更 02/13 10:57
→ leejones6樓變更使用開始後的車票，如金額不足時，請支付不足部 02/13 10:57
→ leejones7樓份的車費與附加費用。金額如有多餘時，不退還多於金 02/13 10:57
→ leejones8樓額。但是，普通車票未使用區間在101公里以上的情況 02/13 10:57
→ leejones9樓下，予以退還。 02/13 10:57
leejones10樓你已經使用去程應該是這條規定？金額如有多餘時，不 02/13 10:59
→ leejones11樓退還多於金額。 02/13 10:59
zxcv65044712樓這種事被拜託一次接受 就還會有第二次 02/13 10:59
RPHero13樓這種突發狀況的拜託應該還好吧？ 02/13 12:01
→ Innofance14樓5樓那個應該是指買短坐長/買長坐短的情況 02/13 12:28
→ Innofance15樓JR東日本旅客營業規則274條，載明往復乘車券未搭乘 02/13 12:45
→ Innofance16樓的部分視為271條未使用車票，可以退票，不是5樓的 02/13 12:45
→ Innofance17樓規定。但要注意，需要在使用期間內進行退票 02/13 12:45
eyecash18樓如果買的是往復車票，去程已使用，回程就無法退票了 02/13 20:08
→ eyecash19樓～去年年底直接問JR窗口的經驗給你參考 02/13 20:08
→ Innofance20樓我更正一下我在3樓跟14樓的回覆。NEX可以退單程的 02/13 20:49
→ Innofance21樓是22年以前的往復乘車券，現在賣的這種算是Pass不 02/13 20:49
→ Innofance22樓能退 02/13 20:49
好的, 感謝大家的解答!
這樣我也比較好跟長輩說明, 也避免以後會被經常請託的後遺症
再次謝謝大家!