12號清晨剛從東京回來,本次行程是受到日旅版許多幫助
於是想說來分享回饋一些我這次在日本身心障證明使用的經驗
希望能提供一些資訊,供有需要的板友參考。
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【關於身心障礙者(我本人)的狀況】
我本人因為慢性精神疾病與語言障礙(情緒激動或緊張,會有表達性失語的問題)
而領有身心障礙證明。
溝通方面,會說/聽/讀簡易英文,
日語聽得懂一些些,猜對方說什麼,能猜中6-7成
但每次都聽不懂店員問我要外帶還是內用XD
另外也只會說超超簡單日文
例如:はい、すみません、これ、カード、大丈夫です、ありがとうございます
讀的能力是只會漢字,聽比讀更好
【我的旅伴】
我大3歲的姐姐,能說簡易日文,英文流暢
一個社交達人,本次旅行MVP
【我的出國事前準備】
1. 向地方政府社會局申請身心障礙證明英文版
這部分是以備不時之需,實際上和身障證明一起出示也更能讓日本人理解你要做什麼
另外,身心障礙證明英文版是一張A4蓋有社會局局長章的紙,若怕破損可以給它護貝一下
我自己是除了護貝,還給它做了一下日文翻譯
(翻譯是ChatGPT翻的,我其實不是很確定有沒有對XD)
https://images.plurk.com/3BkgZvk69rWhMz5GoODqwa.jpg
2. 做一堆日文溝通小卡
考量到我偶而會有表達性失語的問題,且有半天行程會和旅伴分開
因此我在出國前就做了很多的溝通小卡並護貝
當然這部分用手機翻譯APP也可以達成
但我手機容易掉電+我手機打字頗慢,所以還是事先做了小卡
順帶一題,我所有小卡中使用率最高的是問能不能買身障票的這張
(翻譯依然是靠ChatGPT)
https://images.plurk.com/6veisLuuGe3rz4iBEasvRH.png
3. 事先寄信給想去的博物/美術/水族館/動物園,詢問能不能買身障票
我在出國前寄了不少信給有EMAIL或QA的設施(就是上面小卡的內容)
有回信確定可以使用身障優惠的有以下設施:
.SHIBUYA SKY (網路訂票後,持手冊到售票處退差價)
.上野動物園 (免費入園)
.国立科学博物館的常設展覽
.東京国立博物館
.森美術館
.東京シティビュー屋内展望台
.熱海城
.晴空塔(東京Sky Tree)
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【到日本之後的事】
1. 遇到好像有身障票,但事前找不到Email可以詢問的設施,就大方出示小卡詢問吧!
我和我姊旅行比較隨意,有好幾個景點是臨時起意的
遇到部分有寫身障優惠(障害者割引),但不知道台灣身障證明是否適用的設施
都有使用到【溝通小卡+身心障礙證明正本+身心障礙證明英文版】的詢問大套組
本次我實際詢問後,可以使用的設施與展覽有:
.伊豆シャボテン動物公園
.伊豆泰迪熊博物館
.アニメーション チェンソーマン展
日本購票處的服務人員基本都很友善,還請大家放心詢問吧!
另外加推一個整理全日本有身障優惠設施的網站給大家
https://shogaisha-techo.com/
2.
多數交通設施不適用海外的身障證明
雖然很遺憾,
但外國觀光客還是有好用的JR東京廣域周遊券和Tokyo Subway Ticket 72hr可以用喔!
另外有發現東京地鐵不是每一站都有電梯,有些只有樓梯升降椅
還請腿腳不方便的板友多加注意。
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【東京迪士尼-Disability Access Service】
這部分改了很多很多!!想重點分享一下!
四月後東京迪士尼全面改成用APP登記設施囉!(門票、抽商店standy pass、抽show等等)
迪士尼的Disability Access Service(簡稱DAS)也牢牢地和他們的APP鎖在一起了
以下說明~
1. 有同行者的話,請務必先在東京迪士尼APP中建立群組!
https://www.tokyodisneyresort.jp/tc/tdr/app/group.html
2. 現在不用到來賓服務所先行登記DAS,請先選一個你喜歡的設施
然後走到設施的門口(不是最後尾喔)找一個工作人員
出示下面的小卡+身障正本+英文譯本表示自己要使用DAS
https://images.plurk.com/7aDvTyCXCWjdOdoh77J7KT.jpg
人員會「いいよ ~(●ˇ∀ˇ●)」,然後後問你可不可以幫你拍張照登記
總之聽到「写真(Sha shin)」的關鍵字就點頭點頭,對方就會幫你拍照登記了
接下來會講解一些注意事項(問你能不能自己逃生、能不能走樓梯等等問題)
最後幫你登記你選的這個設施,全部完成後,
群組內的人都可以看到迪士尼APP上出現了該項設施及要回來該設施的時間(如下圖)
https://images.plurk.com/4gomrLq18umAdPt6lmkdlD.jpg
時間到後,回到該設施入口
點APP的【Display code】給工作人員或他指示的機器掃描code
你就可以走快速通道進去設施囉!
備註:
1. 現在的人員對此項措施都滿熟悉的了
不過我為了避免熱情的工作人員幫我重複拍照
所以我在第二個設施出示小卡時,
有用白板筆在小卡上標「写真の撮影と登録が完了しました。」
2. 每次只能登記一項設施喔!登記的設施玩完才能登入下一個
建議先登記一個需要等比較久的設施,然後利用等待時間去拍拍照、吃個飯、買個可愛的
達菲熊
3. 每次登記,工作人員都會和你確認一次設施的注意事項喔(例如:會晃動沒問題嗎?可
以自己逃生嗎?等等,按實回答即可~)
4.強烈建議要帶上行動電源!現在迪士尼全靠APP,手機沒電的話,DAS會不能使用喔!
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