[問題] booking訂房,飯店方傳送外部付款連結?

日旅

標籤:booking
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各位版友好,不太確定這個應該要用問題還是要用住宿的分類,若有錯我會再修正,手機
貼文,排版可能不是很好看,請見諒

事情是這樣的,我預定2/11-2/14入住京都的旅館,當初訂房時選擇今天先預付全額會比
較便宜,所以就有設定今天自動扣款

但今日早上起床發現凌晨四點飯店傳了訊息如下,要求我透過連結付款,不然可能會被取

https://i.imgur.com/pJafvAO.jpg


我當下以為是原先設定的自動扣款失敗,但確認後發現booking根本還沒扣款,我就直接
透過app手動付款,沒有透過他傳過來的連結,後續app也回報付款成功了,便留言給飯店
說我已完成就去上班了,因上班無法用手機,我下班後才看到飯店方回訊息如下,就很緊
張的問他為什麼我付錢了還要我再付一次
https://i.imgur.com/LuSyRm6.jpg


但使用訊息不會馬上收到回覆,我又很擔心他把我的訂單取消,於是就開始打booking客
服,但中文人員一直忙線中,最後直接找英文客服處理,客服確認過我的訂單跟付款沒問
題,直接請我在線等,他們直接聯繫飯店方,聯繫完後跟我說我可以忽略那個連結,因為
我有些句子沒聽懂,但大意就是飯店方很抱歉造成我的困擾,請我不要理會那個連結,我
的訂房跟付款都是有效的,後續到了快十一點左右,又收到飯店方訊息通知如下
https://i.imgur.com/X0VEimi.jpg


看起來很像是飯店方被盜帳號?他們也不清楚為什麼會有這樣的訊息傳出,分享這個狀況
出來給版友們,也想知道是不是有人有遇過類似的情形?

另外因為晚上太緊張了,有試圖點開連結,然後發現金額帶0元,當下以為是不是飯店只
是要確認信用卡資訊就輸入,結果送出後3D驗證寄過來卻是98美金,所以沒有刷下去,取
消交易後才開始狂打客服確認,現在看到飯店這樣回覆,有點擔心卡號有送出資料被記住
了是否該直接跟銀行申請換卡...但我這次旅行票券(包含環球&預約的公車)跟住宿都是
用這張卡刷,現在換卡不知道會不會有什麼問題?

想詢問大家的建議,謝謝

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.40.46.130 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1675784401.A.50A.html
boy702631樓看起來真的像飯店帳號被盜 02/07 23:46
droppey2樓打165? 02/07 23:57
e2345763樓朋友訂agoda也有遇到,但對方是給24hr。問客服後也 02/08 00:26
e2345764樓是沒問題,超怪 02/08 00:26
Liang565樓M's我訂別間是透過agoda平台付錢的 而且看我是台灣 02/08 00:51
Liang566樓人他都用中文回覆 02/08 00:51
Try590051537樓有看過類似的,除了被盜有一種是不想給平台抽傭 02/08 01:04
s9109288樓飯店有沒有官網?建議用官網不要用訂房網 02/08 01:15
r10000009樓booking就是最容易被盜的平台沒有之一 02/08 01:16
owlonoak10樓這個看起來真的很恐怖 英文訊息怪裡怪氣的 02/08 01:41
owlonoak11樓跟詐騙沒兩樣 如果真的是詐騙真的是缺德到爆炸 02/08 01:41
sakura011212樓if you don't open the code 那段超強硬的耶,一般 02/08 01:48
sakura011213樓飯店人員不會這樣回覆吧 02/08 01:49
Horn520114樓從沒遇過 02/08 06:09
naiveman15樓98美金略小於 3000 台幣,真的很可疑 02/08 06:31
medama16樓被盜吧 快去換卡 02/08 06:33
fanlander17樓Booking訊息來源是盜帳號者發的…? 02/08 07:09
willieliu18樓所以我都官網訂或Jalan 02/08 07:39
koishi3419019樓我也訂同一間飯店也收到一樣的訊息,但是我英文不太 02/08 07:52
koishi3419020樓好,所以直接跟客服聯繫 02/08 07:52
koishi3419021樓 02/08 07:52
TSMCfabXX22樓可能是飯店方被盜帳號 02/08 07:54
laechan23樓還好我要嘛訂房時就刷了,要嘛秒退訂再訂別間 02/08 08:10
jtsu522324樓反正傳連結要你到別的網站付款/認證啥的一律無視就 02/08 08:21
jtsu522325樓 02/08 08:21
r100000026樓多年前用booking訂LA一間住宿,後來改訂別間而免費 02/08 08:47
r100000027樓取消,最後被盜刷去另一間跟行程範圍天差地遠完全不 02/08 08:47
r100000028樓相干的旅館,就直接將卡片停用止付 02/08 08:47
subwaycat29樓凌晨四點+時限一小時?感覺像詐騙讓人緊張沒時間猶 02/08 09:03
subwaycat30樓豫的手法 02/08 09:03
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Re: [問題] 訂房選官網或第三方(agoda、booking..)
[問題] 訂房選官網或第三方(agoda、booking..)
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