這次沖繩旅遊6天，最後兩天住宿因為Agoda程式的使用上的不了解
(我本來是打Agoda程式的問題導致，因為是我的錯我留下這句話，修正為正確的問題)
跟最後兩天連泊的旅館產生不太愉快的爭執經驗
想說分享出來讓用Agoda訂房的人多點警覺性
其實我本來是預計5天，但是因為高雄出發虎航取消班機，我就改成買星宇
因為還要移動到桃園，所以我就乾脆多玩一天，
因此最後一天就用agoda訂跟倒數第二天同一間飯店，這樣可以連泊順便排購物行程
我直接多訂一天的訂單，當時也沒想到要取消之前訂單，
就直接多訂一天條件一樣的房型一樣的飯店，當時下訂的時候看到的價格也幾乎一樣
由於想要連泊，因此我在出發前有寄日文信給飯店，
把agoda的訂單編號兩天都給他們，由於價格房型都一樣，希望能同房間連泊
當時飯店有回信說"沒問題"，會幫我註記到時候安排不用換房間
當時訂的是一間房兩個大人，附早餐同樣房型
等我到沖繩玩到要兩天入住該飯店的第一天check in的時候
首先該飯店，竟然跟我說要我退房再重新check in 房間也要換
我跟櫃台反應，我有用信件確認，飯店方也確實回信同意，
並把email信件給服務人員看，後來服務人員找個會中文的跟我溝通說這樣比較清楚
也說因為現在遊客很多不一定能安排，會幫我安排，也確實安排好了
目前都沒問題
但是後來又跟我說 我兩天訂房只有訂一個人入住房間的費用
要跟我加收費用，我提出質疑後，對方調查一下又改口說，只有第二天訂成一個人
有用過agoda就知道除非你特別去調整，要不然不太可能訂到一個人入住的搜尋，
我也記得當初下訂的時候看到費用幾乎一樣。
(延遲扣款就是)
結果就跟櫃台人員發生爭執，由於之前又被忘記連泊的事情
也先入為主認為飯店不友善，但事後加付費錢後，我回房間冷靜慢慢看程式
才發現真的第二天只有訂一個人的費用，便宜了將近800元台幣。
因為事實就真的訂房出錯，所以我也不打算寫出飯店名以免黑到飯店
(雖然我覺得忘記連泊的事情，外加溝通加價過程口氣讓我不太開心，
至少下次我自己再去沖繩不會再光顧此飯店)
事後，詢問我常出國的朋友也說用agoda訂房的時候有時候人數會跳掉
他自己也有幾次這樣的經驗
結論:
建議大家用Agoda訂房的時候，最好再付費之後再去看訂房資訊有沒有問題
行程出發前多個確認的動作，點開訂房詳細資訊看一下人數及費用對不對
，才不會讓自己旅途中不會遭遇讓心情不開心的意外狀況
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我最後決定把自己這次的錯誤教訓，整理成能幫助其他人不要犯錯的文章
遇到問題就正向去解決
使用訂房網站訂房時，應該要注意的事項整理起來
1.使用訂房APP訂房的時候，不管你預設的搜尋的人數為多少
訂房網站為了提供多樣性的選擇
或是最推薦價格用較低價格吸引消費者注意
有可能出現少於你預設人數的訂房條件，此時會有紅色的警示標語，請仔細注意
不要訂到少於入住人數的方案
2.遇到無法使用訂房網站刷卡直接付費的旅社，要現場到場付費的旅社
對方有可能在快到入住的時候透過Agoda寄送一個確認入住的訊息，
此時你沒確認飯店可以自行取消你的訂房
(我本次旅程第二天的旅館就是如此，在出發的前幾天開Agoda程式才看到旅館訊息說
說沒回覆確認的話將會被取消)
3.當你確定訂房時，系統會馬上寄信給你，訂房確認的信件，
請仔細檢視內容是否跟你想預訂的條件
4.即將出發前最好再將所有訂單檢視過一次，延後付款時注意最後有沒有成功刷卡的訊息
這些對於常出國很有經驗的人可能是直覺反應，但也可能有很多人不知道
希望這篇堆高討論的文章能引起注意讓大家旅途訂房上的錯誤能盡量減少
如果我有甚麼地方沒打到能補充的也希望大家推文幫忙補充，我會在修文追加
已寄信道歉
https://i.imgur.com/PkTgq0K.jpg希望能讓這件事有個完美的句點
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 124.218.71.88 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1670510587.A.B1A.htmlwuyihsien1樓個人習慣住宿、機票都會多次確認細目。畢竟這種東 12/08 22:51
→ wuyihsien2樓西一出錯，會影響整個行程，其它都還好 12/08 22:51
經驗還是不足的關係吧，我有確認很多東西卻沒想到去看人數
像是有沒有附早餐，有沒有包含停車費那些，有沒有成功付費訂房
→ zzro3樓拜託你留在台灣 12/08 22:52
→ suba11214樓因為看起來你個人問題比較大XD 自己沒確認好人數 12/08 22:58
或許吧畢竟每次訂房都這樣做沒想過人數會有出錯的一天，但跟留在台灣有關係性?
大家出國都沒任何小誤會或是插曲嗎? 也沒拒絕付錢阿
這樣就要留在台灣? WHY?
→ Sqall5樓看完也無法確認是AGODA的問題 只覺得是你的問題 12/08 23:01
有用過就知道，就平常app打開搜尋條件一間房兩個人就是這樣啊
出過10幾次都這樣訂，除非自己去調整不應該搜尋出一個人的訂房阿
→ suba11216樓看完你的文章我只覺得飯店很無辜 老實說飯店每天接 12/08 23:02
→ suba11217樓很多客人 兩張訂單的確需要check in兩次 你有寫信 12/08 23:03
我是出去前1個月寄信的，也直接寄日文信件，如果它們沒同意的話
我當時會直接取消兩天，重新訂房，這樣處理也算失格旅人那我無話可說
a761268樓有發現AGODA搜尋兩人入住 跳出來的方案有一人入住的 12/08 23:03
→ suba11219樓入住時對方忘記了 提醒後也表示已安排妥當 12/08 23:04
willieliu10樓原本看標題還以為是agoda沒有拋訂房資料給飯店之類 12/08 23:04
→ willieliu11樓的 結果原來是你自己的問題… 12/08 23:04
所以我沒打出飯店名子 只是提醒其他旅日遊客，這也還要留在台灣?
ccps1012樓確認行程人數不是基本嗎.. 12/08 23:04
→ suba112113樓而人數部分當下其實你也應該先馬上看訂單 而不是跟 12/08 23:04
→ suba112114樓飯店爭執 要你留在台灣是有OVER了點 但是你這篇文章 12/08 23:05
→ suba112115樓重點應該是提醒大家訂房時要注意人數部分 12/08 23:06
→ suba112116樓我沒有說你失格 我只覺得因為這樣而不再選此飯店?? 12/08 23:07
連泊的事情被忘記，另外就是發生問題當下對方的溝通態度才導致我越來越生氣
當下溝通不愉快很難傳達，所以我才說我自己不考慮 但也不公布名子
另外當下飯店一開始是說要加兩天的錢，後來他們也是查很久才改口說只有一天出錯
這邊文章只是提醒大家要注意人數，這邊很多高手都會特別注意
但我想從網路上吸取經驗慢慢累積出國經驗的人，不一定都能知道這些事情
發這篇文，希望我自己親身耍笨的經歷，能成為讓不知道的人，不犯同樣的錯
至於不喜歡該飯店，就跟吃某間餐廳不合胃口一樣，就我個人觀感了
我想Agoda程式會跳掉人數是事實，第一次遇到沒發現是我經驗不夠，
我之後還是會用Agoda畢竟之前取消飯店的經驗他們處理的不錯，
只是發文提醒大家不要因為跟我一樣忘記確認每個訂單的細節而產生不愉快
至於連泊那部分，如果錢沒甚麼差的話，乾脆直接取消重新定可能會好一點
即便你都提早一個月寄信確認還是有可能被忘記，不要造成飯店可能失誤的事情發生
→ kaikai556617樓看到價格不同不覺得奇怪嗎？人數這麼基本的東西… 12/08 23:12
我記憶中看到是一樣
如果真的便宜那麼多，我為何不把前一天取消重訂...當然不可考了 我也不能確定
Sipaloy18樓不只是agoda，每個app都有可能..就是要注意 12/08 23:12
→ Sipaloy19樓我用google map找飯店，也是常一人兩人預設不同 12/08 23:13
→ Sipaloy20樓所以真的要多小心一點.... 12/08 23:13
→ Sqall21樓一開始說價格幾乎一樣 後來又說差800 都單方面說法 12/08 23:13
沒辦法 我無法證明當初我訂房是多少錢
所以我只是提醒用Agoda訂房，即使你搜尋條件是兩人入住
有可能讓你最後變成一人入住的訂單，這部分沒習慣去確認是我的疏失
我提醒大家使用小心而已
jtsu522322樓連泊有先跟飯店說了結果有問題是飯店疏失沒錯，後 12/08 23:14
→ jtsu522323樓面那個完全就是你的問題了，訂單上都會清楚的寫幾 12/08 23:14
→ jtsu522324樓人不是什麼習慣搜尋2人什麼的… 12/08 23:14
→ Sqall25樓無法證明是不是AGODA的包 難道你就絕對不可能按錯？ 12/08 23:15
→ Sqall26樓能確定的就是你完全沒檢查過訂單這樣而已 12/08 23:15
真有用Agoda就知道，預設搜尋條件就是一間房兩個人
除非手癢去改，還真的不會改條件，我沒是不可能前面4個訂單都兩個人
突然弄個1個人訂單搞自己吧
blauii27樓所以從頭到尾都是一個人旅遊？那你怎麼會訂兩人？ 12/08 23:16
→ forcetrain28樓我用agoda從來都沒出事過~~ 放心使用 12/08 23:17
jjcity29樓不是agoda跳掉，是agoda會提供不同人數的方案，不一 12/08 23:20
→ jjcity30樓定只提供設定人數的方案，完全是自己沒看清楚 12/08 23:20
