看到大多都是順利的版友
來分享不順利的一些流程XD
( 被版主鎖文了 有任何幫得上忙可以站內)
原訂12/4的飛機 12/3前往高醫做PCR
結果做出來是CT36陽性
但根據隔離規定也不能隔天重驗(不能出門)
只好取消後續行程
12/3(六)當天
因為我是在長榮官網訂的票
首先是撥打他們02-25011999的電話
一路到訂票事務、轉接客服
詢問他們確診退票的事項
客服說 確診本人有隔離證明的話
原則上可以免手續費改票、退票
但同行者只能依照規定收手續費改退
(即使都是用我的名字訂得票)
電話中客服幫我先取消了我的行程
請我後續寄「隔離通知書」到他指定的訂位票務email
再打電話做後續處理
同時請我記著「機票號碼」他們會比較好處理
接著我去長榮官網操作同行的人的機票
因為是隔天一大早的飛機
很怕沒弄好就no show
就不是改票是直接退票了
12/4(日)
因為當天沒有收到確診簡訊、關懷電話
打給高醫急診問是否有幫忙通報
高醫說有通報 讓我問政府機關
致電1922要我星期一再找高雄衛生局
12/5(一)
工作日下午還是沒有收到確診簡訊
所以再打去了高雄衛生局
衛生局一開始說 高醫驗了不一定有通報
可能要有醫生評估才算
我說 但數位健康證明的地方查得到有陽性
而且拿完報告陽性就被趕出醫院說我不能進去
也沒有幫我轉診
後來他看紀錄
問我是不是6月確診過 診所通報的
我說對
他說 這樣應該不算重複感染
應該不會有隔離通知書
我:???????超過3個月了好嗎
他才又改口說他等等確認以後再打給我
一陣子後接到電話說會補發確診簡訊、隔離通知書
傍晚接到醫生的問診電話
12/6(二)、12/7(三)
這兩天我把隔離通知書寄到他指定的信箱後
打了同一支客服
要有點耐心因為打了很久才進線
我後來提供的資料有
1.原機票號碼
2.隔離通知書
3.數位健康證明陽性的證明
他確認後請我直接到官網取消機票就好
不會扣手續費(但訂票服務費不會退)
住宿部分
有一些能免費取消(原本就可以)
有一個不能超過取消時間的客服讓我退了
有一個退不了認賠
本來要保安達保險剛好還沒刷
還有一些門票送出認賠
心得:
老實說
當時是真的不知道打了高端可能不被美日承認
後來知道要做PCR 我也覺得我還能承擔3500
因為是在家裡備考上雲端課程的人
每天行程都很單一 也沒有任何症狀
自認風險管理都有做好
CT36陽性是我沒有想到的結果
如果高端仔沒有能力認賠一萬多、浪費親人的假、承擔親人失望的情緒
真的建議快點去補被承認的疫苗
(當然也有可能日本入境政策再改)
一但陽性要補打疫苗還要三個月後
目前是不打算去了 真的害怕再賠
我之前一直覺得我可以承擔自己的選擇
我是真的有點後悔了XD
看著罵高端的人的限時動態在日本玩得很開心
真的很難受XD
希望能幫忙到萬一不幸驗出陽性的人改機票
因為陸續聽到幾個類似事情
好像也沒查到確診改機票的分享文
還是祝大家未來都旅途愉快!
--