虎航的確很糟糕
我11月初去日本出差,飛往岡山航班被取消~心情很糟糕,因為所有行程都得重新規劃
之後我選擇變更班機飛往大阪機場之後,還得坐車到新大阪車站做新幹線到岡山車站
算一算,到達時間已經晚上10點多了,Shit~
回程是從福岡飛往桃園機場,希望正常飛行沒事,否則又得臨時重新來一遍,很煩啊~
還有: 虎航線上客服很差,從沒接通過,都是人工智慧應付,真是糟糕
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※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1665802242.A.B77.html→ hans71921樓電話難打 線上客服難接通 也不開放E-MAIL 10/15 10:56
el5002樓電話要等1.5小時以上 9:00打10:40左右才接通 10/15 11:06
→ el5003樓訂位資訊準備好 3分鐘能解決 10/15 11:07
→ el5004樓電話請耐心等 10/15 11:08
g0t245685樓我這次有用電話和線上 我覺得滿不錯的說 10/15 11:12
→ autumoon6樓已經是虎爛航空了… 10/15 11:17
→ perseus4197樓我想以廉航的標準,虎航處理算不錯的 10/15 11:51
diablohinet8樓昨天打了兩小時 超過晚上九點終於接通了 10/15 11:59
→ diablohinet9樓結果虎航說同張訂單只能退我被取消的那張去程...... 10/15 12:00
rocky913710樓這次虎航算處理止血的很好了 就剛開放 一團亂 雖然 10/15 12:00
→ rocky913711樓一開始不是很開心 但他要處理成千上萬旅客 結果每 10/15 12:00
→ rocky913712樓個人都希望當阿哥 VIP 不管我就是要優先處理 也蠻 10/15 12:00
→ rocky913713樓自私的 新聞上台灣旅客在櫃檯咆哮既視感...... 10/15 12:00
weijinsusu14樓哇,怎麼有人每一篇都在歌頌虎航啊,原來是乘客的 10/15 12:03
→ weijinsusu15樓問題,虎航很委曲 10/15 12:03
OsakaLife16樓不就低成本航空 10/15 12:10
→ lnmp17樓樓上兩位可以看看下面長榮的處置,希望看完還覺得 10/15 12:11
→ lnmp18樓下面那篇,希望看完覺得還是虎航爛 10/15 12:11
nuc1earsub19樓沒差,特價的時候照樣號碼牌9999 10/15 12:13
jackyuki120樓上一篇留言說虎航比長榮耶,怕 10/15 12:25
ching002721樓你可以轉搭國內線阿,超快的 10/15 12:31
toro73622樓其實就好像是防疫單申請理賠,明明已是案件爆量要 10/15 12:53
→ toro73623樓排隊處理,有些人能理解體諒,而有些人就一副不合 10/15 12:53
→ toro73624樓意就欠他似的,送理賠沒多久就整天問錢怎麼還沒下 10/15 12:53
→ toro73625樓、上網罵騙錢、到處申訴 10/15 12:53
→ toro73626樓虎航的促銷確實沒應對到日本人力不足的情況,但剛 10/15 13:01
→ toro73627樓開放本來就會混亂,而且798的機票我買了三趟,就算 10/15 13:01
→ toro73628樓改期只要不加價我也爽啊,其他家有這樣的促銷嗎? 10/15 13:01
→ toro73629樓我就希望前面那些喊一輩子不買虎航的,等航班穩定 10/15 13:01
→ toro73630樓後,也能好好記得自己說的話,不要促銷又跑來搶啊 10/15 13:01