請教一下，
原先預定11月底出發12月初高雄成田來回，
結果遇到12月成田回高雄砍班被延後一天。目前打算來回全部取消。
在網路上辦理退票時有個退票原因，不過裡面沒有航空公司調度班次的選項（只有票價太貴、取消行程等看起來像是消費者因素），這些選項是否影響全額退費？如果是長榮因素我應該是可以拿到刷卡全額退費吧？
首次遇到這狀況不太知道如何處理，看了網頁找不到關於這次砍班的改退票說明，電話也不是很好打。
請問有人有經驗嗎？
先謝謝大家意見分享～
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※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1665802485.A.693.htmlgardeniablue1樓聯絡客服/文字客服退 10/15 11:00
→ bootes31772樓感覺錯版 10/15 11:14
lnmp3樓看到別篇在罵虎航有感而發,虎航至少直接跟你講可選 10/15 11:20
→ lnmp4樓別的航班或是完全退費處置,哪像長榮什麼都不講通知 10/15 11:20
→ lnmp5樓你延到隔天就算了,也沒說可不可以改其他航班更別說 10/15 11:21
→ lnmp6樓能不能完全退費了,要比爛,這比虎航更爛吧,只是遇到 10/15 11:22
→ lnmp7樓的人少所以不知道長榮這樣搞的 10/15 11:22
TingH8樓苦主+1，我去程被延後一天，要求回程也延後，沒有 10/15 11:31
→ TingH9樓收手續費與價差，但我昨天打了80幾通電話才打通， 10/15 11:31
→ TingH10樓打通又等了快30分才順利接到客服 10/15 11:31
rion3811樓聯絡客服，從網上按按鈕會扣手續費 10/15 11:36
alexshie12樓看樣子我運氣好，打了20通，只等了35分鐘就找到客 10/15 12:05
→ alexshie13樓服... 10/15 12:05
asagiahiru14樓我當初是被取消，也是不敢自己在網路上按退票（說 10/15 12:09
→ asagiahiru15樓明很不清楚，只有說取消航班，不像虎航會說清楚有三 10/15 12:09
→ asagiahiru16樓個方案），打客服很久才接通，然後客服就叫我自己 10/15 12:10
→ asagiahiru17樓取消就好。但你是改時間不是整個被取消，所以跟我又 10/15 12:10
→ asagiahiru18樓不一樣，保險起見還是再打客服吧orz 10/15 12:10
bigadolf19樓我也是被改航班苦主之一 10/15 12:43
→ bigadolf20樓然後輸入機票號碼退票時 10/15 12:44
→ bigadolf21樓理由選擇 其他 10/15 12:44
→ bigadolf22樓想說 先把航班被變更的email保留好 10/15 12:45
→ bigadolf23樓之後再看看退票金額 10/15 12:45
→ bigadolf24樓上週 也因為航班異動 退了華航 10/15 12:45
→ bigadolf25樓華航 申請退票時 10/15 12:46
→ bigadolf26樓可以看到手續費0元呢 貼心多了 10/15 12:46
kayla996627樓只要你的航班異動，就是全額退款，我上星期就退了二 10/15 12:52
→ kayla996628樓張，重點長榮航班異動是不會通知你的（客服說是打電 10/15 12:52
→ kayla996629樓話？）我是查app才知我的航班有問題 10/15 12:52
kotoyan30樓不會通知也太糟糕了吧...... 10/15 13:31