[資訊] 酷航客服電話無法說話解決方式

日旅

1344



酷行這兩天的客服打過去會通,
但對方都聽不到聲音,
疑似通話系統有問題,
使用市話、手機、Skype都如此。

但神奇的是,用skype打無法受話後,
客服竟然可以直接回撥(我的skype無電話號碼),
解決打錯姓名一個字母的問題,
沒有收費。

但請要先準備護照姓名那頁的數位照片,
可能會要求電郵過去給他。
提供這幾天需要的朋友,但會不會回撥只能看客服了。

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.236.15.73 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1670032682.A.DC4.html
huang198981樓就寫信跟他們客服說吧 12/03 10:07
huang198982樓有這種問題應該會立即改 12/03 10:08
burnsy00183樓酷"航" 12/03 11:28
wu0h964樓到底會不會打字 12/03 12:00
afu465樓等等版主會要求你附一下日本航班,不然沒有日旅點 12/03 12:38
a55448876樓前幾天打都一直等待後被掛掉 12/03 12:52
nagual7樓通篇跟日本旅行無關,傻眼 12/03 13:12
nimoca2178樓所以哪裡跟日旅有關係? 12/03 13:57
mithralin9樓請多利用線上文字客服小酷https://bit.ly/3B7T3oV 12/03 14:06
mithralin10樓(M.A.R.V.I.E),我剛好也在處理機票退票問題 12/03 14:06
mithralin11樓這兩天打電話打了兩次都是被馬上掛斷,今天用線上 12/03 14:08
mithralin12樓客服有反映這個問題,客服人員表示目前正處理中 12/03 14:08
本人13樓謝謝指正,我以後不會多事貼資訊討罵,感謝指教 12/03 17:51
oldtpeman14樓感謝分享 12/03 17:56
arl15樓資訊??所以你的資訊點在那? 12/03 18:02
mithralin16樓資訊就這兩天酷航客服電話故障沒有用啊,真的急需 12/03 19:20
mithralin17樓聯絡請善用skype讓對方回撥 12/03 19:20
mithralin18樓版主我自己也遇到同樣的狀況所以不算是沒有用的訊 12/03 19:21
mithralin19樓息,感謝當事人提供資訊 12/03 19:22
hiroki0909020樓這兩天有遇到相同情況,改播新加坡酷航客服專線順利 12/03 19:54
hiroki0909021樓通話解決問題~ 12/03 19:54
更多資訊
[資訊] 沖繩 琉球的牛 不給現場排隊
[資訊] 20221202匯率
[資訊] 雙星4707與阿蘇火山
[資訊] 20221201匯率
[資訊] 2022年高端疫苗赴日PCR紀錄
[資訊] 20221130匯率
[資訊] JR Pass 關西廣域週遊卷
[資訊] 20221129匯率