Re: [其他] 旅遊不便險的重大貓膩提醒!

日旅

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*手機排版傷眼見諒*

身為法律人,對於這篇回文的解讀方式感覺有相當程度的疑義,爰提供個人見解供參。
更詳細的法律意見,建議大家洽律師諮詢。


: 因為這篇推文引起很多討論,推文底下有人提到要去看金管會的原文

: 所以我認真去看了條文,看了之後,更確認如果有保險公司以此不賠償應是不正確的

: 以下是解讀,也歡迎大家一起就條文來探討是否這樣為正確,謝謝。

:

: 首先條款一開始就載明:

:

: 本保險契約之解釋,應探求契約當事人之真意,不得拘泥於所用之文字;

: 如有疑義時,以作有利於被保險人之解釋為原則。

:

: 在此前提下,保險公司在處理理賠的時候本就要以對被保險人有利的解釋去處理。


依據最高法院的見解,所謂「為對被保險人有利的解釋」,其前提是「有疑義」。
如果條文本身不構成疑義的話,自然就沒有怎麼解釋的問題。
「解釋契約,固須探求當事人立約時之真意,不能拘泥於契約之文字,但契約文字業已表示
當事人真意,無須別事探求者即不得反捨契約文字而更為曲解」最高法院17年上字第1118號
前判例參照。
再按,「按保險契約之解釋,應探求契約當事人之真意,此觀保險法第54條第2 項前段規定
自明。而當事人立約時之真意為何,應以過去事實及其他一切證據資料為斷定標準,固不能
拘泥文字致失真意。但契約文字業已表示當事人真意,毋須別事探求者,即不得捨契約文字
而為曲解。」最高法院109台上1198號判決參照。
也就是說,如果條文約定的很清楚(或說,沒有互相矛盾,而且為一般大眾可得理解),就
沒有擴張解釋的空間。

: 再來說明文中很重要「預定前往之地點」這7個字的解釋,不能單就字面上的解讀。

: 因為條文中也明確載明了區別出:

:

: 我國就是台灣

: 預定前往地點就是投保時要前往的國家

如果要這樣解釋,「預定前往地點」應該放在第二條的「定義」裡,才具有通用整份保險契
約的效力,否則就只能依照該條條文字面上的意思解釋。
你引用的是24條,該條所定的「預定前往地點」,絕對不是「這次旅行要去的國家」。這樣
的解釋方法,反而會使外國境內的行程更改全部不在理賠範圍(例如:從東京到大阪,新幹
線因大阪風災停駛,改搭國內線班機所產生的支出,也應該在理賠範圍。但依照你的解釋方
法,你已經抵達「預定前往地點」的「日本」了,自然不會發生保險事故。)

承上,有人提到把機場當作「預定前往地點」是否可行,我認為是可行的,但此時事故發生
範圍就只保到「抵達機場」,而不一定包含「抵達機場後搭乘飛機回台灣」。例如前陣子關
空大眾運輸因颱風停駛,改包計程車進入機場,就屬於承保範圍。

: 所以不是單就字面,因為要從日本(其他國家)回國,

: 預定前往地點就解讀為台灣,這樣是不正確的。

: 這兩個詞要從整個合約內容來看才會正確。

:

: 因此最近因颱風滯留日本,旅程更改保險是沒有問題的,

: 也有人提到去評議有成功,那是因為本就要做對被保險人有利的解釋為原則


我去查了評議決定,沒有看到你說的案例,建議成功的人可以貼評議書上來給大家參考。

: 以及全文中明確規範我國與預定前往地點的差別

:


最後,要如何應對這樣的條款?建議是改適用「行程延誤保險」,目前富邦、國泰被詬病的
就是行程延誤只賠定額,但市面上也有行程延誤理賠「實支實付」的產品,不限制原因,只
要班機取消或延誤超過4小時,不論取消或延誤的原因為何,都屬於理賠範圍,並且可以理
賠「交通、膳食、住宿」的支出。
以我自己前陣子保的新安東京海上為例,班機延誤實支實付5萬,旅平險可以保最低的200萬
,4天的保費只要220,提供給大家參考。

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sunkist741樓現在條款沒有"行程延誤"保險,只有"班機延誤"保險 08/30 18:08
sunkist742樓意思就是例如歐洲跨國鐵路之旅,以前在範圍,現在沒了 08/30 18:10
gottsuan3樓推專業釋疑 08/30 18:14
aiko65764樓推法律人 08/30 18:14
sunkist745樓現在實支實付型的班機延誤條款,不理賠機票類的費用 08/30 18:17
sunkist746樓例如廉航班機取消,改買其他家單程機票的差額 08/30 18:18
謝謝sunkist大的提醒,的確條文是寫「班機延誤」,其他交通工具不在保障範圍。 但針對廉航機票取消,我認為是有理賠的。依照新安東京海上的約定第23條第4項約定:第 一項之定期航班因故取消而未安排替代班機,且被保險人於賠償責任期間內自行安排替代班 機時,本公司依本保險契約之約定對被保險人負理賠之責。 故只要替代班機在4小時後,期間所產生的交通、住宿、膳食應該都是有理賠的。
Tequila19797樓謝謝樓上香吉事大提醒,原來有些細節自己未注意到 08/30 18:32
chilama8樓改買實支實付的想法很棒!!除了新安東京之外 08/30 18:39
chilama9樓以下開放推薦有班機延誤實支實付的旅行不便險推薦 08/30 18:40
kikikoko888810樓想知道+1 08/30 18:56
sunkist7411樓目前是新安東京跟安達產,不過現在都不會擇換定額了 08/30 18:59
sunkist7412樓(以前富邦無敵是因為可以實支跟定額擇換)現在...唉 08/30 19:00
s810402313樓感謝分享 08/30 19:04
HMNANAMI14樓這串該鎖了吧? 08/30 19:25
tonylaio15樓建議開發討論 太實用了 不要鎖 08/30 19:43
dpvj16樓為什麼要鎖 鎖了就沒得討論 08/30 19:49
HMNANAMI17樓這裡不是保險版吧? 08/30 19:56
puffycat18樓這裡不是保險版但影響到旅遊權益吧! 08/30 20:04
kei182319樓那問交通的要不要也鎖? 08/30 20:08
Babya20樓這資訊超重要的怎麼可以鎖 08/30 20:10
TSMCfabXX21樓推解析 08/30 20:16
a63359922樓不愛看就滾 鎖三X 08/30 20:26
rabbit8303523樓搞成這樣這樣乾脆實支實付的跟改過的不便一起保 08/30 20:29
dpvj24樓這個跟旅遊權益很有關係啊 08/30 20:29
milk25025樓不想看的自己出去 沒人在乎你們 08/30 20:36
milk25026樓大家都有可能用到的資訊 大家都想知道資訊內的眉角 08/30 20:38
milk25027樓你不想看就走開 有很難嗎 08/30 20:38
ambba28樓不想看的出去有很難嗎...這串提供很很多平常沒注意 08/30 20:39
ambba29樓到的資訊 08/30 20:39
wade86070830樓這對我去日本要買什麼旅平險很重要 為什麼要鎖? 08/30 20:39