之前有時常看到版上Booking的問題,這次換我遇到了…
本次旅程中最大的目標就是黑川溫泉,在2/29號Booking上面選了若葉溫泉旅館
共4人兩間房,一間三人房跟大客房(至多6人入住),當時的入住價格 ￥121,000
因討論後於3/11在Booking上面詢問是否改成4人全部住在大客房,
並詢問修改後的預計費用,一開始來回幾次發現溝通上有誤解,
中間進行了兩次確認,下方是最後一次確認的對話
https://i.imgur.com/3240kLt.png最後確認改成4人入住大客房金額是￥63800。
因為家人有飲食上的需求,所以3/20去信確認並提出飲食需求時,旅館方告知我們這個費用
是兩人入住的費用，當下傻眼怎麼有YT上次遇到問題的既視感,
當初都還覺得是YTer自己訂錯結果現在自己遇到,才知道崩潰。
收到旅館方的說明後再次詢問Booking確實得到這樣的回覆,
好像是平台施捨免費取消給我一樣。
https://i.imgur.com/wxZnFac.png真的是被這Booking搞到我現在還要找備案…
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→ tomsawyer1樓不改就沒這些事情 找不靠譜的客服白受罪 03/21 11:46
→ TT2樓感覺12萬變成6萬的時候就改錯了 竟然沒當下疑惑? 03/21 11:50
devilkool3樓這種旅館是不是jalan比較穩？ 03/21 11:51
→ s91ad0174樓為什麼不給我們看訂單啊~看對話會有落差 03/21 11:54
→ laechan5樓這不全是booking的鍋吧 03/21 11:54
→ laechan6樓我的話會再訂一次,四人住同一間大客房且均含餐 03/21 11:54
→ 本人7樓回T大 有阿我覺得很怪,所以中間有重覆確認,但是 03/21 11:54
→ laechan8樓有訂成功時才會把舊的退掉,至於如果一開始就訂無法 03/21 11:54
→ laechan9樓免費取消的..那就沒辦法了風險自負 03/21 11:54
→ 本人10樓客服回覆我兩次說是這金額... 03/21 11:55
birdy59011樓傳統溫泉飯店和室應該都是算人頭 睡擠一點不會省錢 03/21 11:56
→ 本人12樓回S大 最初訂單
03/21 11:57 → kisia13樓從第三方網站訂溫泉旅館我都會打電話去確認一次 03/21 11:58
→ 本人14樓回la大:6人房型當下已無法再重新訂,我怕取消訂不到 03/21 11:58
→ s91ad01715樓應該從新訂才對~這個就是4個人住2間房~本來是對的 03/21 12:00
→ s91ad01716樓溫泉飯店都是算人頭~算餐的 03/21 12:00
→ 本人17樓我最後是有請他回復原本訂單,但目前還沒收到回覆 03/21 12:01
asagiahiru18樓3/12的回覆說，「目前未作任何更改，敬待您的回覆」 03/21 12:05
→ asagiahiru19樓，然後原po看起來沒有再回覆啊？？？ 03/21 12:05
→ balsr20樓其實看到金額沒變就知道有問題了 03/21 12:09
cloudsub21樓4個人6萬就該懷疑了 03/21 12:11
→ cloudsub22樓至於訂不到常常是網站搞鬼，開無痕視窗或第三方就看 03/21 12:13
→ cloudsub23樓得到 03/21 12:13
Titor24樓問題這麼多就別透過第三方平台 03/21 12:14
amukkalir25樓為什麼要找備案，就用新價格入住不行嗎，本來一間 03/21 12:18
→ amukkalir26樓房住兩個人一個人頭就大概3萬日幣，多兩個人變成一 03/21 12:18
→ amukkalir27樓個人不到三萬很正常啊，日本本來就都是人頭計價， 03/21 12:18
→ amukkalir28樓難道你原本會覺得可以用六萬多變成四個人住嗎，還是 03/21 12:18
→ amukkalir29樓就是想省錢要找一半預算的房，那一開始就不應該訂這 03/21 12:18
→ amukkalir30樓間啊 03/21 12:18
