先講結論：
羅技產品有任何疑慮、異狀
要立刻申請保固，不要自行排除
要在客服人員的指示下排除障礙
以免錯過保固申請期限
（應該是以最早的email或通話紀錄為準）
去年購買羅技 MX Anywhere 2
今年3月左鍵開始不靈敏
拖曳及選取多個檔案經常失敗
一開始先自行排除（包括換更新驅動程式、使用裝置......）
因為情況時好時壞，就不以為意，有遇到問題就排除一下
畢竟工作也是很忙，不會特別在意家裡滑鼠的使用
直到4月發生頻率越來越高，聯繫客服
客服會照SOP一一檢測滑鼠
（8成步驟我都做過了）
客服確認無法排除障礙，就要求提供發票
我回去查網購記錄，發現滑鼠是去年3月買的
即便3月已經出問題，但由於客服那邊沒紀錄，所以一律以過保處理
總結羅技的態度是：
1. 滑鼠有任何問題，即便只出現一次、兩次，
消費者也要直接申請保固換新。
2. 消費者不要因為滑鼠情況時好時壞，就自行排除、檢測
一定要馬上申請保固換新。
3. 消費者不要懷疑是自己的電腦或設定跑掉。
只要滑鼠有異狀，直接申請保固換新就對了。
如果版友有推薦小尺寸、適合文書工作的滑鼠，請推薦一下，謝謝
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→ startlequiet:1080的兩倍是3160好嗎..你數學實在...07/10 17:44
推 alwaysOGC:1F的數學老斯請假了嗎?07/10 17:46
推 storyf66014:一樓的數學讓我好shack XD07/10 18:00
→ ascii:太酷了 推文裡面不只數學、國文老師請假 連英文老師都出國了07/10 18:04
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→ justice20081樓因為你去排除障礙 對方也不確定你問題是否排除了 04/30 15:36
→ justice20082樓所以用RMA申請時間來判斷 04/30 15:37
→ justice20083樓如果是微動故障可以考慮網拍找人維修 應該會比你花錢 04/30 15:38
→ justice20084樓重買還便宜 04/30 15:38
smallvul3535樓這應該也不是單純羅技，是應對所有商品的時候都該這 04/30 15:45
→ smallvul3536樓樣吧？ 04/30 15:45
→ parislove37樓有哪家的產品不是保固內能報修就趕緊報的嗎? 04/30 15:59
nns3278樓不就過保？ 04/30 17:53
andy01219樓已知用火 04/30 19:07
→ andy012110樓這不就基本常識==客服又不會通靈怎麼知道什麼時候壞的 04/30 19:08
→ andy012111樓當然以email為準 04/30 19:09
→ clover121112樓哪家過保後跟他說是在保固期間壞的還給你申請 04/30 20:41
→ plant13樓有保固不用拖到過保??? 04/30 20:43
arl14樓過保才送修誰知道你說的3月有問題是真的假的..當別人會通靈? 04/30 21:19
MoodSwings15樓可以理解你過保就壞沒得換的心情，但你說的內容應該 04/30 22:40
→ MoodSwings16樓算是常識。 04/30 22:40
→ fonzae17樓我掐指一算，我G502 LS今天左鍵連點，應該是去年保固內 04/30 22:43
→ fonzae18樓壞的，所以客服應該要幫我處理才對，這觀念不錯吧 04/30 22:43
印象中滑鼠使用不到一年，調出發票，發現滑鼠購買日式3/31
事實上確實差沒幾天
各位不必講話那麼酸
→ l1990101119樓這不怪羅技吧，單純就是商品過保，廠商有權不提供保固 05/01 04:12
→ l1990101120樓罷了。 05/01 04:12
→ AkikaCat21樓目前我遇過唯一過保還給換的就GOOGLE，手機電池懷孕 05/01 07:53
ppsprewell22樓保內送修是正常流程 畢竟羅技保外不理是常態 05/01 14:39
→ ppsprewell23樓但上面一些推文 也不用急著護航羅技或幫羅技撇清關係 05/01 14:39
→ ppsprewell24樓畢竟會這樣也是品質有問題 05/01 14:40
→ justice200825樓保固外處不處理本來就是廠商的自由 保固受契約的規範 05/01 15:44
→ justice200826樓但保固外呢? 這跟護航無關啊 這是一個正常人都懂的 05/01 15:45
→ justice200827樓道理吧 羅技產品爛 我也沒少噴過啦 但是不對的事情 05/01 15:46
→ justice200828樓要人把它凹成對的 我是說不下去啦== 05/01 15:46
powerbyke29樓傻孩子 用個兩個月不管有沒有壞就要先出保 這才是正確 05/01 15:54
→ powerbyke30樓的 反正保內87%會壞 05/01 15:54