[閒聊] keychron的售後服務太雷了鍵鼠
本人從2月從官網購入K3v2 white後,開始了一連串的惡夢
到手後,同事問我手感如何...我只回沒有飛快的感覺
後來真的受不了...每次按R鍵時,偏左上角按下時,就是按不去...
手賤拆開來看,發現那個圓柱下壓時通過的黑色筒體右下缺了一角
所以我只要偏左上角按下,圓柱下壓時會卡到那右下缺角的地方,導致我按不下去
因為本人手賤自己拆來開了,所以在2月17日寫信詢問送修事宜時,
也表明我願意支付相關費用了
然後就開始了我無止境的惡夢了...
首先是郵件送回去後,一整個石沈大海,我左等右等,也沒有進度告知
只有說收到我的鍵盤了,然後就等到4月...
在4月受不了了,同事一直跟我說,要去摧一下,新鍵盤什麼都沒享受到,就受了一堆氣
於是在4/16收到了
您的鍵盤小編已為您確認完畢，
預計本周將會維修完畢後送回維修中心，小編收到後也將會盡速幫您安排回貨
嗯,直到今天5/16了...我又再度被晃點了...我還沒收到我鍵盤...也不知道進度如何
如此雷人的送修的經驗...希望不會有人受到和我一樣的遭遇...
也給要入手keychron的版友做個參考,不要中機王,中了你也許也會遇相同的售後服務。
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※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Key_Mou_Pad/M.1715826740.A.3AA.htmlNAZEBE1樓台灣公司貨？賣那麼貴結果保固也不盡人意，看來真的直接 05/16 12:31
→ NAZEBE2樓水貨淘兩把還比較好 05/16 12:31
ClixTW3樓公司貨溢價超多還這樣，慘 05/16 13:20
saedn4樓我之前買的手感也很怪 客服很制式化回答 就那樣子 05/17 03:36
Kowdan5樓想說這麼貴應該有保固，結果只是比較貴的水貨 05/17 05:25
nickname1o16樓他們也是寄回大陸維修啊，不如你自己寄 05/17 08:03
iceman80107樓這故事告訴我們，直接賣淘寶鍵盤，壞了直接買新的， 05/17 09:34
→ iceman80108樓售價就等於直接折抵保固的價值給你了 05/17 09:34
→ iceman80109樓"買" 05/17 09:34
a137910樓好險這間我直接買淘寶的 05/17 13:05
→ x7383111樓好慘 05/18 10:51
cor1os12樓台灣現在又貴又假保固,何必執著在台灣買 05/18 16:19
→ cor1os13樓花比較多的錢買不到你想要的保固,那還不如不要保 05/18 16:19
ducamao14樓台灣現在買東西就沒什麼保固可言.. 05/26 17:13
→ ducamao15樓連那幾間最大的3C零組件都各種凹了 還真不知道有什麼理 05/26 17:14
→ ducamao16樓由買台灣公司貨 05/26 17:14