我是昨天半夜11.多官網即時對話客服申請的白色G304 RMA
最後客服回覆如下
我很高興地通知您，是的，該產品有現貨，但我擔心它不是白色的 (翻譯的)
我們確實有黑色 (翻譯的)
我很高興地通知您，我已成功為您處理更換 (翻譯的)
感謝您的回复並提供所要求的信息。我們已啟動 G304 LIGHTSPEED 無線遊戲鼠標的保修更換流程！從這裡開始，請求將經過一個最終批准過程，最多可能需要 72 小時進行審核。一旦訂單被完全批准並發貨，您將收到一封帶有跟踪號的自動電子郵件通知，以便您知道新設備何時到達。我們強烈建議您在收到新產品之前保留有缺陷的產品。如果更換請求因任何原因被拒絕，我會盡快通知您，以便我們採取後續步驟讓您恢復正常運行。如果您在此期間需要其他任何東西，請隨時告訴我。
應該明天就會收到確認的Mail 應該不會出什麼意外吧？
另外沒有要洗白羅技的意思 前陣子G512燈跟按鍵壞半邊RMA 客服堅持只能換G610 不然就是等 也不知道要等多久 期間電玩群有看到有人G610被換G810 如果不是故意強迫換型號的話 羅技RMA庫存有啥根本就是謎吧 哈哈 有進度在更新
: 大家晚安～
: 我在前天線上報修了連點快一年的G304
: ((有兩隻滑鼠替換著用所以還算能忍
: 由於暑假有需要大量點擊左鍵的實習要做想說先出保，希望新微動能撐過暑假(笑)
: 昨天客服回信說G304沒貨，所以改用
: “Pro Gaming Mouse” 跟G204鼠墊補償我
: 我想問一下那隻滑鼠是G PRO HERO嗎？
: 本身是無線愛好者，雖然延遲什麼的無感XD，不過還是希望能換到同G304或以上的無線鼠
: 最後如果是 G PRO HERO的話那這組合應該是可以接受吧？
: 先感謝大家回覆～
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: Sent from BePTT
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Sent from JPTT on my Samsung SM-G975F.
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.136.201.77 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Key_Mou_Pad/M.1654520903.A.30B.htmleric02211樓也要確定會收到物流單吧 我2週前也收到一樣的信結果 06/06 21:16
→ eric02212樓後來說倉庫清點有問題 現在還沒拿到物流編號 給你參考 06/06 21:16
eric02213樓補圖
06/06 21:19 nozomi38454樓剛好昨天才出保 G PRO沒貨 想拿垃圾塞 06/06 21:55
→ nozomi38455樓
06/06 21:55 → blessman5206樓我GPW出保三個禮拜還在等 他還只塞給我PRO X鍵盤== 06/06 22:49
hwmbear7樓我今天收到mail也是一樣。白的換黑的 看我要不要 06/07 00:04
HD48508樓我是白的換黑的 我自己說換紫 已拿到 06/07 03:08
ypdw9樓
06/07 11:00 → ypdw10樓GPW出保已經兩個月還在等 06/07 11:02
Gushian11樓我G304出保他說要拿G413給我== 06/07 11:19
qwer268712樓GPX 出保兩個禮拜還是沒貨 06/07 11:36
infsky78649513樓我的GPX已經等了快兩個月還沒寄出來 哭啊 06/07 12:40
→ 本人14樓更新 06/07 12:40
→ 本人15樓
06/07 12:42 Gavin0300116樓原po在這，來補個後續 06/07 21:44
→ Gavin0300117樓客服跟我說“全部”的無線滑鼠都缺貨，要嘛就吞了原 06/07 21:44
→ Gavin0300118樓本的組合不然就繼續等，但是看完你們的回覆後我決定 06/07 21:44
→ Gavin0300119樓再寄一封去問… 06/07 21:44
gtr010720樓我這邊他也說全部無線滑鼠都缺貨 06/08 01:03
a2457316521樓我這邊跟一樣是304有貨但只能換黑色 問了說沒其他顏色 06/08 13:56
→ a2457316522樓選 不然就是等 06/08 13:56
a2457316523樓話說羅技現在保固最長的的滑鼠是哪一隻啊 06/08 14:07
infsky78649524樓回樓上 電競系列都兩年保 商務系列都一年 06/08 17:18
→ infsky78649525樓我的GPX等了兩個月今天終於寄出了……QQ 06/08 17:30
→ infsky78649526樓
06/08 17:30 a2457316527樓感謝樓上回覆 06/08 18:58
a2457316528樓順便恭喜出貨（？ 06/08 18:58
→ 本人29樓
06/09 14:06 → 本人30樓被陰了 06/09 14:06