各位版友大大們好
前陣子買了眾多人推薦 經濟實惠的RK系列
個人因為習慣筆電類似的配置
所以選擇84鍵
但最近在mac使用時常常按鍵無效
於是向客服求助
客服傳了一包rk84的驅動
更新之後卻整個F列都死了^______^
上網爬文才發現rk系列韌體災情不少
看到有些建議是可以fn+空白鍵重置之後
就照做了
然後
整個鍵盤就死了
三模完全沒有一模連得上
插線只亮紅燈 感覺是在充電？
不清楚是什麼狀況
去英文官網下載韌體也無法用
因為完全偵測不到鍵盤T____T
客服現在下班時間還無法幫忙處理
想到要依賴這種會傳給我讓鍵盤完全不能用的韌體的客服
就十分害怕
現在已經是磚塊了
下一次再傳給我會不會讓鍵盤直接爆炸粉碎(?)(想太多)
總之
有沒有前輩有類似經驗的
小妹誠心求助QQ
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※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Key_Mou_Pad/M.1636124548.A.A75.htmlmoon520161樓我這幾天也這樣...聯絡客服ing 11/06 12:59
BryantChan2樓原PO的文章風格很趣味 看到整個鍵盤死了那邊整個笑出 11/06 15:21
annieu3樓那些平常喜歡推跟開箱中國雜牌鍵盤的人又不見了 11/06 18:01
alanni664樓慘 推的人不用負責一下嗎 11/06 18:53
→ pttSouthjin5樓真的慘,台廠的都不會出問題呢xDD 11/06 19:02
Aquarius1266樓推過RK100的路過，不過我沒搭配mac使用過，我記得他 11/06 19:03
→ Aquarius1267樓們韌體是從PC端寫進去的，要看通訊有沒有活著，有的 11/06 19:04
→ Aquarius1268樓話換一包韌體刷進去應該有機會活過來 11/06 19:04
→ Aquarius1269樓他們家的韌體起來雷雷的，RK100要刷韌體藍芽才會穩， 11/06 19:06
→ Aquarius12610樓別支也有版友反應Fn的Bug... 11/06 19:06
→ Aquarius12611樓對岸客服要加微信比較好聯絡 11/06 19:08
→ Aquarius12612樓如果原Po刷新韌體的時候沒有異常操作，通訊應該不會 11/06 19:11
→ Aquarius12613樓死掉，那就等客服換個韌體，還不行就那磚頭砸店(? 11/06 19:11
問題是fn +空白鍵也是給第二包之前叫我做的XD
後來給第二包時已經完全連不上了
今天聯繫客服的結果是確定磚了 已經過了退回期間 要寄給原廠修QQ
→ pttSouthjin14樓小妹認真說RK84有分白光和RGB版,客服建議FN+空白鍵 11/06 19:13
→ pttSouthjin15樓重置?然後刷韌體別開防毒 11/06 19:13
moon5201616樓變磚了，電腦讀不到，沒辦法再上別的韌體。 11/06 19:17
→ moon5201617樓那邊的技術人員說直接平台退貨 11/06 19:18
我比你慘 用了一陣子 連退貨也無法
只能返修了嗚嗚
john20018樓推的人是要負責三小?車板一堆人推福特，結果車主上課有人 11/07 14:24
→ john20019樓出來負責嗎?就鍵盤而已，邏輯死去嗎? 11/07 14:25
→ john20020樓3C產品就是運氣問題，大F、RK我都有，難道大F掛了我也可 11/07 14:27
→ john20021樓以要版友出來負責?版上多少人推大F啊? 11/07 14:27
moon5201622樓那邊的維修說寄過去修好也沒用，他們不寄台灣，只能找 11/07 15:21
→ moon5201623樓台灣的維修自己修 11/07 15:21
感謝版友提供資訊，我也和京東售後與惠州工廠售後那邊交叉問來問去好久沒個結論，
沒想到不寄回台灣.....
不曉得可不可以和您私信請教其他問題？
雖然鍵盤不貴，但很不希望它只用不到一個月就與世長辭QQ
BryantChan24樓我也推過 484待會應該去跳樓？ 11/07 23:09
以上各位大大們說的小妹都了解，鍵盤壞了是看天(運氣)也看人(客服和我)，
扣掉這次刷壞韌體小妹對它印象是不錯的，才說經濟實惠。
希望大家理性討論～
→ pttSouthjin25樓能不能請京東客服聯絡工廠,經由京東售後寄一顆存韌 11/08 14:17
→ pttSouthjin26樓體的晶片過來,你解焊換上就能用了吧 11/08 14:17
→ pttSouthjin27樓電腦裝置管理員已經完全找不到這個裝置,還是被改裝 11/08 14:19
→ pttSouthjin28樓置ID了? 11/08 14:19
moon5201629樓我想到的都說了，還有什麼疑問嗎？ 11/08 17:51
主要是想問維修相關的XD
但若您也沒頭緒，也沒辦法了Q_Q