[新聞] 高雄知名市集突停辦！積欠百萬遲不退票

韓星

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TVBS 陳佳宜

從高雄起家的知名市集「La Rue」於今年被爆出慣性欠款，而原定在11月2日至3日舉辦的「
Island’s music festival 」也在9月30日時突然宣布緊急取消，且沒有公告任何退款方法
，有消費者們私訊官網或留言詢問，卻遭到已讀、封鎖，氣得的在各社群平台留言灌爆：「
要還錢了嗎？」甚至有從韓國特意前往台灣的追星女子得知消息後表示「對台灣很失望」。
高雄市議員許采蓁表示，藐視消費者的行徑已非第一次，甚至這次也有許多攤商來反應遭到
欠款，目前「La Rue」積欠的款項恐達70萬到百萬不等。呼籲「La Rue」盡快完成退費。

許采蓁表示，從4月3號開始，「La Rue」公告第二屆島嶼音樂節售票的消息，許多粉絲留言
猜測邀請的表演嘉賓是否會有喜歡的明星，而「La Rue」多次以留言暗示，像是「我夢到」
、「我聽說」、「誰誰誰有可能會來」等語鼓吹民眾購票，並且不斷提醒消費者盡快買票，
否則只會更貴。但最後公告的名單上，根本沒有粉絲許願的藝人。

到了9月30號，「La Rue」在社群平台上突然宣布音樂節取消的消息。表示因票房低於預期
才臨時取消。公告內容承諾會「全額退票，並且會和售票平台確認退票辦法後公告」但經過
了23日，粉絲遲遲等不到退票消息，聯絡銷售平台竟得到「La Rue」還未與他們討論退票事
宜，甚至有消費者私訊詢問被已讀、留言被刪除甚至帳號遭到封鎖。直到許采蓁發出採通後
，「La Rue」才在昨（24）日貼出資訊不明的退費聲明公告。

內容指出，消費者需自行填寫退票表單，並將紙本門票寄回指定收件地址，而退票手續需要
耗時60個工作日。有消費者質問為何退費方式如此繁瑣，表單資訊不明、無法解決刷卡或海
外購票民眾的困擾，質疑聲明是臨時趕出，敷衍消費者用。

許采蓁進一步爆料，「La Rue」不讀不回消費者的期間，卻還繼續承接各種活動，包括新北
市政府的音樂祭、嘉義市政府的市集還有即將到來的高雄市政府的苓雅國際藝術節。許采蓁
指出，「La Rue」跟高雄市政府的關係非常密切，根據資料顯示，光是去年觀光局掛名的活
動就多達4個，「La Rue」臉書上也能找到跟觀光局局長高閔琳的合照，但凡高雄市觀光局
掛名的4個活動，就有一半有爭議。

許采蓁強調，之前在議事廳就已提醒市府，絕對不能再跟這麼有爭議的公司合作。許采蓁透
露，有韓國的女生想說要追星，順便第一次看看台灣，結果不只很錯愕的被取消行程，連退
票都沒有下文，讓她對台灣很失望。許采蓁向「La Rue」喊話等待退款的消費者不計其數，
公司積欠的款項可能多達70萬甚至上百萬，請盡快完成退費工作，把現金還給所有的被害人
。

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