[新聞] 惠利頭等艙被降等 達美航空回應了

韓星

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新聞連結:https://news.tvbs.com.tw/entertainment/2226806

記者姓名:林坤緯
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新聞全文:

https://cc.tvbs.com.tw/img/upload/2023/08/31/20230831142147-a8c7a9e2.jpg


演出韓劇《請回答1988》爆紅的韓國女星惠利31日在Instagram上發文,指出自己預訂了
頭等艙機票,卻被直接「降等」為經濟艙,航空公司甚至不願退款。此事引發韓網熱烈討
論,更有人揪出如此蠻橫的航空公司應是超賣前科累累的達美航空,還認為達美航空有種
族歧視之嫌,對於相關傳聞達美航空也回應了!

https://cc.tvbs.com.tw/img/upload/2023/08/31/20230831111844-3eba22b2.png


惠利31日在Instagram提到,自己提前1個半月預定機票,卻從頭等艙降等為經濟艙,航空
公司人員更嗆:「如果不滿意座位的話,就搭下一班飛機。」也沒有要退款的意思,這件
事引發當地媒體跟網友強烈不滿,韓媒更直接以「蠻橫的航空公司」下標,譴責力道十足


韓國網友從惠利曬出的機票中判斷,這次給惠利強制降等的航空公司應是超賣紀錄前科累
累的達美航空,2017年也曾發生一家人搭飛機,卻因為超賣座位,航空公司要求家族中的
小孩坐在大人的腿上,把多的座位讓給其他乘客,空服員更威脅:「如果你們抗議就會被
抓去關!」也曾有歧視韓國家庭乘客或解僱工作時講韓文的韓籍空服員,相當誇張。

https://cc.tvbs.com.tw/img/upload/2023/06/11/20230611150753-722497e3.jpg


韓媒追蹤,根據達美航空官網顯示,從洛杉磯飛往紐約的機票,雖然每架航班的價格都有
所差異,不過頭等艙跟經濟艙的價差約2至3倍,落在53萬元韓幣至224萬元韓幣(約1.4萬
至5.9萬元新台幣)不等,尤其惠利還一次購買2張頭等艙機票,價差更可來到448萬元韓
幣(約11.8萬元新台幣)。

韓媒《每日經濟》就為此詢問達美航空,對方表示:「我們已經把這件事繳給相關部門,
正在進行事件相關狀況。」韓國記者進一步詢問本案是否牽涉種族歧視,達美航空回應:
「就目前狀況來說沒有能予以答覆的內容。」除了不願正面回應,也始終避談是否要賠償
惠利的機票損失。

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https://www.kagit.kr/posts/138152

據達美航空公司1日透露,惠利原定於當地時間30日下午2時19分乘坐由美國洛杉磯飛往紐
約的航班,但因為飛機型號改變,所以部分頭等艙顧客被「降級」為經濟艙。

達美航空方面解釋說,這是為了飛機可以安全飛行,在飛機換成小型機種時,是不可避免
發生的事情。達美航空公司表示:「根據這種情況的慣例,會向相關乘客提供可以乘坐頭
等艙的航班或乘坐經濟艙時退還座位差額的選擇。」

網友不滿指:「因為是藝人讓事件成為熱話才道歉嗎?」、「剛開始因為是好欺負的亞洲
女性就很兇,後來知道是藝人就急忙站出來道歉」、「哇!普通人只能被騙了,因為是藝
人現在才說退差額啊」。


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bestteam1樓這回應內容跟沒回應有87%像 09/01 20:58
aoisei2樓這明明就是無回應,記者知道標題的意思嗎 09/01 21:00
peggy04103樓fmkorea討論度超爆炸 09/01 21:01
Tammi4樓噓記者 09/01 21:01
Wil5樓有影響力的人爆給媒體上升到歧視才勉強回應 09/01 21:02
dg71586樓本來就是打官腔而已,你還指望真的給什麼 09/01 21:02
dg71587樓回應嗎 09/01 21:02
peggy04108樓閱讀量77萬https://bit.ly/3EldwYB 09/01 21:02
peggy04109樓這篇新聞有提https://bit.ly/3P3dEB5 09/01 21:02
peggy041010樓到會退差額 09/01 21:02
arubis11樓這樣才退差額 這間公司給X 09/01 21:03
peggy041012樓藝人鬧到新聞上都只退差額了 一般人應 09/01 21:04
peggy041013樓該只有吞下去這條路XD 09/01 21:04
juju101914樓種族歧視+藝人,才比較可能被理會 09/01 21:07
chucky15樓這件事本來就可以鬧大 09/01 21:07
MK4716樓標題跟內文不符啊 什麼爛記者 09/01 21:12
NowQmmmmmmmm17樓達美不意外 09/01 21:13
gyaoqwas18樓惠莉太善良 直接委託給美國律師打種族 09/01 21:15
gyaoqwas19樓歧視 09/01 21:15
selfer2k20樓哪裡有回? 跟昨天那一篇沒差多少啊. 09/01 21:16
s880089200021樓達美還是乖乖賣披薩啦 09/01 21:21
jyue22樓不行航空 09/01 21:27
rbzzin1823樓真的好誇張… 09/01 22:19
chengmei24樓要不是藝人會受矚目 不然才不打算退差額 09/01 22:27
chengmei25樓 09/01 22:28
eric0016926樓達美就評價最爛的 這回應不意外 09/01 22:29
handsomeman127樓達美就真的超爛,曾經登機後,整理 09/01 23:00
handsomeman128樓東西放上方置物櫃,空服員超沒禮貌 09/01 23:00
handsomeman129樓直接過來關上置物櫃的門,問他時間 09/01 23:00
handsomeman130樓還沒到為什麼要關門,直接給我一個 09/01 23:00
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