基本上
垃圾熊貓客服只會無限迴圈
要搬出消基會 消保官 金管會 才有用
之前有一次 屈臣氏退貨
叫我去店裡跟屈臣氏要退貨證明
我就去開了一張
然後貼給客服
然後客服說 不是那種 叫我再去一次
去妳妹
是要我跑幾次
我就跟客服說
第一
我已經跑一趟了
第二
那上面有屈臣氏的店章跟發票章
第三
我東西已經還屈臣氏了 你一定可以跟它們查證
我的部分我都做完了
你的合作夥伴 開錯 或 不會開 乾我屁事
你要去跟他們說 教育它們
再不退款
我就要跟消保官投訴
跟
金管會投訴 我東西都還了 還扣我款
然後客服當機不會回之後
就有自稱主管打來了
搞笑 真的欠罵
不兇一點 當客人智障逆 要客人跑幾趟
熊貓客服只會複製貼上 不然就是 直接離線
不過還是比ubereat好 (ubereat找的到客服 ?)
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※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Lifeismoney/M.1723898875.A.EB8.html→ enjoy80411樓ubereat真的找不到客服 會氣死 垃圾 08/17 20:48
deeping7742樓XD賺爛了 還這種態度 08/17 20:50
→ iPhoneX3樓UberEats退款感覺都系統判斷 08/17 20:53
→ iPhoneX4樓遇過連叫兩單 餐點和飲料 08/17 20:53
→ iPhoneX5樓結果兩單都出問題 系統可能覺得你故意的 08/17 20:53
→ iPhoneX6樓第二單出問題的就不退款= = 08/17 20:53
→ iPhoneX7樓找不到地方反映 08/17 20:53
VividAria8樓兩個平台都差不多ㄌㄐ 不用比哪個好 08/17 20:53
→ chartie9樓ubereats我基本當它沒客服這東西 08/17 20:53
→ chartie10樓我兩筆訂單申訴退款隔三個月它說頻率太 08/17 20:56
→ chartie11樓高不退，根本垃圾 08/17 20:56
zzzzzlss12樓體感熊貓客服水平較差 08/17 20:56
→ ackes13樓因為另一家沒客服 0不能比 08/17 21:07
q2520q14樓UE的客服麻煩點在，如果遇到兩光客服的話 08/17 21:12
→ q2520q15樓會超級麻煩，因為不是立即回覆所以光是要 08/17 21:12
→ q2520q16樓解釋的過程就要花上好幾小時，之前全聯退 08/17 21:12
→ q2520q17樓貨，前兩次都確定有附上退貨單的照片，結 08/17 21:12
→ q2520q18樓果都是直接貼要我附上退貨單的字後就強制 08/17 21:12
→ q2520q19樓結案，第三次附上照片後在備註開罵才成功 08/17 21:12
lookers20樓客服兩家還不都一樣 08/17 21:19
cutejoanna21樓Uber eats 退款根本超隨便的，我上次 08/17 21:21
→ cutejoanna22樓全聯買米多送一包，外送員叫我跟客服 08/17 21:21
→ cutejoanna23樓說，罐頭選項點收到品項數量不對，點 08/17 21:21
→ cutejoanna24樓一點，他竟然直接退我一包的錢！我後 08/17 21:21
→ cutejoanna25樓來看其他討論推文，再點一次客服，就 08/17 21:21
→ cutejoanna26樓如網友推文說的，要講簡單一點！我還 08/17 21:21
→ cutejoanna27樓條列式，第一點、第二點，然後客訴完 08/17 21:21
→ cutejoanna28樓沒回應，跑去fb粉絲團請小編催一下， 08/17 21:21
→ cutejoanna29樓後來Uber eats客服就快速處理了。總之 08/17 21:21
→ cutejoanna30樓，UE客服就是：要講很簡單（客服不聰 08/17 21:21