Re: [情報] 注意ubereat 結帳金額

省錢

23200


取之於板上 用之於板上
有被標題第一篇的原po提醒,所以使用249-60的折價券前都有特意截圖,第一次有成功折扣就有稍微降低戒心,但後續已連續發生兩次未套用有成功,跟大家分享爭取的過程

必備圖片一共有3張,一張都不能少

第一張:優惠券的截圖
http://i.imgur.com/myvAeG1.jpg

使用前務必截圖,因為客服一定會跟你要你使用哪一張券

第二張:購物車內的照片
http://i.imgur.com/bT5v6T1.jpg

使用長截圖稍微下拉喬一下可以把購物車一次截完,購物車內容、金額、成功套用折價券、折價後的總金額,缺一不可

第三張:下單後的實際請款金額
http://i.imgur.com/tJ43ba3.jpg

下單後,你會發現金額異常,點外送的狀態,下拉後會看到跟你金額跟你的購物車金額不符

基本上有這三張圖片,就能拿著圖片去吵架了,真人客服我第一次遇到反應折價券未正確套用,就秒被丟到幫助那邊的收件夾(要等好幾個小時客服回應的那邊),訂單未送達前好像沒辦法從幫助那邊按,建議是等送達後再點幫助比較實際,不然即使找真人也會被丟過去

路徑:帳戶-幫助-訂單協助-選有問題的訂單-過去的訂單-更多選項-釐清我的訂單總金額
-聯絡客服

首次扣款選折價後的優惠金額,二次扣款寫被陰的原價,時間就當天到時間(其他就是看什麼寫什麼,主要是要進到跟客服的聯絡方式)

送出後就把上面的圖片分別傳給客服
使用的優惠券、購物車的金額、下單後的實際金額


差不多就這樣,送出後就是無止盡的等待,我實際等的時間都差不多是至少2天,然後就會收到金額調整的訊息,最後就是看帳單上的金額到底是多少了(這個大概只有visa金融卡放剛好的金額才能躲,至於超刷的問題,不確定UE會不會超刷,目前沒查到有人買UE超刷成功,如果有人買UE餘額不足成功付款的可以推文說,這樣就確定沒任何方法可以避免了XD)



結論:
對於Uber eats如果你嫌麻煩就真的只能不要用,因為他們系統的問題真的有夠多的,然後我們還拿他們沒皮條
http://i.imgur.com/teY2bAS.jpg







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forevernew1樓訂個餐而已,太辛苦了 09/24 17:34
對,目前看起來只有不要用這招,因為他們就真的擺爛,你不這樣幹到時真的出問題你會更氣
zzzzzlss2樓請問長截圖怎麼下拉? 09/24 17:39
我是拉到訂單摘要那邊但如果你的東西很多,分次截其實也沒關係,但就是那些重點都要有就對了
wwwweeee3樓感覺很多情況都是UE刻意的,因為大部分 09/24 17:39
wwwweeee4樓人遇到都自認倒楣,加上他們真人客服又 09/24 17:39
wwwweeee5樓難找,政府也無法有效監督,消費者只能 09/24 17:39
wwwweeee6樓自求多福 09/24 17:39
THEARK7樓我之前也是這張出問題 應該被反應很多次了 09/24 18:00
THEARK8樓合理懷疑故意裝死不改 09/24 18:00
本人9樓這張的確有問題,這張發2次了,都有遇到同 09/24 18:06
本人10樓樣的問題,然後全聯那個滿額折價也是會因 09/24 18:06
本人11樓為缺貨導致有問題 09/24 18:06
jay92031412樓嘔 這些大服務真的看消費者沒有 09/24 18:09
f12sd2e2aa13樓三星手機有內建長截圖 09/24 18:17
tn60137414樓三星果然好用 09/24 18:30
MK4715樓居然有這種問題 我還真的從來沒注意過 09/24 18:33
elvaismylove16樓真的還要這麼累,不然乾脆架一台手 09/24 18:58
elvaismylove17樓機把你怎麼選餐付費拉優惠都錄影下 09/24 18:58
elvaismylove18樓來好了 09/24 18:58
canps19樓長截圖應該在安卓某一版更新後就有了吧?我 09/24 19:10
canps20樓用的幾個廠牌都有這功能 09/24 19:10
kimono102221樓UE刻意+1 以前有說最後省下XX外送費的 09/24 19:12
kimono102222樓機會 結果訂閱根本沒扣掉這筆 爛死 09/24 19:12
kimono102223樓現在加購還改149 以後合併就呵呵了吧 09/24 19:13
suughine24樓該去找消保官了 09/24 19:24
kei182325樓他們又不鳥消保官 09/24 19:33
andy19911326樓不要用外送平台最省錢 09/24 19:52
whoamiaa27樓現在感覺都一樣兩大平台一起擺爛 09/24 20:27
dahlia1128樓又貴又要被搞,除了時間很金貴的情境以 09/24 21:31
dahlia1129樓外我真的覺得別用了.. 09/24 21:31
roceskate30樓省錢版就是自己買才省錢 09/24 22:25
是說,上禮拜熊貓自取69折真的有夠佛的,我家附近的八方剛好符合資格,第一次靠自己買了鮮蝦水餃,還順帶買了鮮蝦跟韭菜各一包的冷凍水餃