此文有同時於［CVS］版發表
因也有他人受害
又因手機app無法直接轉文
故另外於省錢版發文提醒
如題！
年底到了，近日為各通路點數兌換潮！
全家超商兌換條碼稱為PIN碼！
這幾天 我使用PIN碼兌換商品全部被多刷一倍！
也就是 舉例
我拿一罐飲料及條碼去櫃檯
櫃檯正常刷完商品 刷PIN碼
系統會自動變成刷兩瓶 再折抵一瓶
也就是1+1-1=1
根據客服所述 全家改為刷條碼會自動帶入商品！
所以用正常過去結帳方式 會全部被多刷
然後不小心就被多收金額！
雖說客服說有公告！
但我這幾天不同區域 不同店家 不同店員
不只一次結帳出問題！
顯然非單一店家 也非單一店員問題！
而且因為發票存載具
都是離開幾小時後發票上傳才發現問題！
年底兌點高峰
還請大家注意兌換數量明細！
並檢查已兌換的明細是否也有被超收多刷的情況！
若有任何多刷超收情形
請一定要反映客服！要求退款！
千萬不要有算了的心態
因為您的不出聲 只會讓全家賺走
以我個人這幾天兌換十幾件商品 全部都被多刷一倍
因為非單一店、區域
我要求全家主管聯繫 全家客服還直接回覆無法
完全無法接受全家這種消極的作為！
請最近（之後）去全家兌換商品的都要仔細對帳對明細！
圖片補充說明
https://i.imgur.com/Ni5Uj3i.jpeg以此案例
我拿兩瓶麥香跟一張PIN碼去櫃檯結帳
店員刷完兩瓶麥香後 再刷PIN碼
PIN自動又帶入一次商品
最終變成 2+1-1=2
我原本拿兩瓶應該付再付10元即可
變成付20元拿兩瓶原價，然後PIN被全家吃掉！
光我自己這幾天就被超刷16件商品！
另看超商板也有其他人被多刷多收！
這已經不是單一區域 店家 店長問題
全家客服嘴 「沒有辦法」上級主管回覆
礙於超商板已經多人受害！
且基於省錢版初衷
希望大家兌換全家PIN碼時一定要小心被多刷商品多收費用！
若有相關多刷多收事件，請大家一起反映全家要求退款處理！
請大家注意 我們省錢版累積一堆點數
卻被超商偷偷吃掉，省錢不成變成賠錢！
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ilovejesus1樓推 幫高調 其實已經改一陣子了 現在 12/23 08:56
→ ilovejesus2樓都避開這類活動 12/23 08:56
kkkk12343樓推 12/23 08:58
DawDouHenbuz4樓爛超商 昨天看路人有遇到 12/23 09:00
SuperSg5樓我這邊都是先PIN再商品 12/23 09:02
→ 本人6樓不 樓上 現在改只刷PIN 不刷商品條碼了 12/23 09:03
marra7樓慘！ 12/23 09:06
LoveNote8樓我全家點數直扣後刷卡金一定是原價 12/23 09:08
→ LoveNote9樓上次扣完忘了按下刷卡確定，點數照扣 12/23 09:08
→ LoveNote10樓我還想說我不是有買嗎怎我的商品沒有 12/23 09:09
viry11樓幫高調 12/23 09:10
→ oian011412樓所以看發票你應該是可以付20然後直接拿 12/23 09:18
→ oian011413樓走3瓶？ 12/23 09:18
wei335073014樓我都會一邊看店員刷的數量 12/23 09:22
→ bailan15樓就是換商品(pin或跨店取)原本刷兌換條碼 12/23 09:25
→ bailan16樓還要刷商品才能完成程序。 現在改成刷兌換 12/23 09:26
→ bailan17樓條碼就完成程序，如果照以前還刷一次商品 12/23 09:26
→ bailan18樓那就變成購買商品，會跑出金額。 如果用現 12/23 09:27
→ bailan19樓金的比較會馬上發現，用其他支付包含刷卡 12/23 09:28
→ bailan20樓很可能同時還有購買其他東西，沒注意總金 12/23 09:28
superrmei21樓推 這超容易出錯… 12/23 09:28
→ bailan22樓額，就被多收了。 12/23 09:29
fu6m423樓推 12/23 09:31
zoohu24樓推 12/23 09:32
jarvis65225樓之前有發生過 幸好有看明細跟剩餘數量 12/23 09:32
misu271826樓我昨天不同店兌換還是先刷pin再刷商品 12/23 09:39
→ misu271827樓，但我都會看螢幕就是了 12/23 09:39
davidaustin28樓一律都先刷pin 12/23 09:44
yaehsin29樓推 12/23 09:46
ivanami30樓買前現算過付款總金額，發現有誤時開全 12/23 09:47
