補：
忘記說有很多人被店員誤導說購物金已經送完
那就直接取件時要求刷會員或手機號碼
店員就沒辦法用"已送完"扣下你的購物金了
當然店員要假裝有幫你刷會員
實際上沒有
等收據印出藏起來
那就可能要大家自己注意看收銀機螢幕有沒有顯示你的會員了……
結論：
最好直接掃會員或報會員手機號碼
索取收據可能被店員報復
把"購物金使用說明"那張扣下
不過你掃會員或報會員手機號碼
店員也會扣下"購物金使用說明"就是了......
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掃完會員或報會員手機號碼
打開app
點下面的"點數兌換"
"點數兌換"頁面點右上角的"票券"
就可以在"兌換券"看到你的購物金了
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今天遇到的情形是
我前面有兩個客人
第一個客人取貨(貨到付款)
店員馬上說"收據要嗎？"
客人直接報會員手機號碼
她顯得有點失望
沒有再問要不要收據
但是在給收據的時候
好像撕了一張沒給
第二個客人買香菸
付款拿發票收據
店員完全沒問
期間我發現店員跟收銀機之間有"7元購物金"的收據
應該是"購物金使用說明"
我正準備拍起來
就被店員拿東西遮起來了......
輪到我之後
我先寄件
寄件完店員秒給我收據
完全沒問
寄完我馬上說我要取件
包裹拿來之後
店員果然問出了"收據要嗎？"
我拿會員條碼給她掃
然後她沒繼續問
默默把兩張收據給我
第三張收據機器剛吐出來她馬上撕掉丟旁邊
當下我也有點傻眼
但是想說都存app了
那張應該只是"購物金使用說明"
後來我在店內查詢其他人的分享
愈想愈覺得不對
那張沒給我的該不會是購物金條碼吧?
我就跑去問店員
店員說"你剛剛掃會員了"
然後就讓我打開app
很迅速地找出了購物金的位置......
所以店員真的知道有購物金活動
還很熟悉如何操作使用！！！
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目前遇到的店員手法：
1.店員會直接裝傻說："這樣就好了喔"
之前不管是寄件或取貨送購物金
有時候都會遇到特定店員故意不給收據
寄件或取貨完成後
都會說：""這樣就好了喔""
意思是你可以走了......
跟他索取收據
才會不情不願地拿出來......
最可怕的是店員會故意把"購物金使用說明"那張撕掉不給你
算是一種報復手段.......
因為他有給你購物金
你也不能說他侵占了你的東西......
2.店員會問："收據要嗎？"
這種是上面的進化型態
她沒有直接扣你的收據
而是故意問你要不要？
你沒說要
那就變成垃圾
垃圾她會怎麼處理就不知道了喔.....
p.s.
以上店員都是沒見過的
看名牌一律是實習......
而且觀察之後發現
只有送購物金期間才會這些情形......
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1次最多只給5個購物金
所以如果有6個以上包裹
請告知店員你要分開拿
取貨時可以出示OPEN POINT 會員條碼或是報OPEN POINT 會員註冊的手機號碼
購物金就會直接存入OPEN POINT APP
如果取貨時沒有報會員
就會有一張帶有購物金序號條碼的取貨收據
拿到購物金序號條碼的取貨收據
可以直接刷讀條碼消費
也可以選擇將條碼序號存入 OPENPOINT APP
需在兌換有效期間內存入
可兌換至 2023/4/25
(但是要這樣還不如一開始直接掃會員)
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