[問題] 這是被試用過還是製造瑕疵,請幫忙判定

美妝

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在版上被燒到了covermark的水光液態蜜粉和cc霜,
想說這樣的淡妝組合好適合戴口罩的時期使用,
所以上了官網購買了特惠組,
其中心漾粉綻好氣色組裡有包含一個腮紅和眼影的禮盒,
https://i.imgur.com/upamLqP.jpg


https://i.imgur.com/6Eqf7IX.jpg


滿心期待的打開來看,卻發現腮紅和眼影上都有凹痕

https://i.imgur.com/EkZOu8c.jpg


第一個念頭是我拿到了別人偷試用過的退貨嗎?
但仔細觀察腮紅那個凹痕,上面的壓紋是清楚的並沒有糊掉。

https://i.imgur.com/iacQsDg.jpg


眼影則是右邊深色的有條明顯直的凹痕,中間色靠下方有較不明顯的凹痕,
眼影棒是乾淨的,壓紋似乎也是完整的。

https://i.imgur.com/A49Xrp7.jpg


https://i.imgur.com/jO8wuLE.jpg


一般如果是試用過壓紋會被抹開會糊掉,
可是這明顯有凹痕卻又壓紋完整,覺得好疑惑.
到底是被人試用過了還是原本生產的瑕疵呢?
想請大家幫忙判定。
我也有把照片傳給官方客服,等待他們回應中…

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issanara1樓感覺被用過 10/21 09:44
umunya2樓感覺被用過+1只是力道問題而已 10/21 10:11
GGisme3樓用過+1 10/21 10:56
lovevera4樓覺得是生產瑕疵 用過的話那區域應該是糊 10/21 10:56
lovevera5樓的 紋路會消失 10/21 10:56
cindy39596樓瑕疵+1 用過要凹陷壓紋會先不見 10/21 11:01
wooca7樓每種都有,高度懷疑有人摸過 10/21 12:19
本人8樓剛才客服來電回覆,說保證是全新品,那凹 10/21 12:19
本人9樓痕是生產線造成,因為他們拆開其他盒腮紅 10/21 12:19
本人10樓和眼影發現也有同樣的問題。我可以選擇換 10/21 12:19
本人11樓貨,但收到的新品也是一樣有凹痕。或者不 10/21 12:19
本人12樓滿意的話也可以直接讓我退貨。因為壓紋的 10/21 12:19
本人13樓確都還在,不影響使用我就算了。 10/21 12:19
本人14樓放大看官網圖眼影好像也有點凹痕,coverm 10/21 12:26
本人15樓ark平時沒有眼影,不知是不是這樣生產線沒 10/21 12:26
本人16樓控制好。 10/21 12:26
wooca17樓同意樓上說的比較正缺,花紋還在生產造成 10/21 12:27
wooca18樓的壓痕 10/21 12:27
sw020319樓覺得是瑕疵+1 10/21 14:45
Trifone20樓瑕疵+1 10/21 14:55
sodahaini21樓瑕疵 很像開價彩妝常有的狀況 10/21 15:34
ccBee22樓放超大看壓紋都在,瑕疵吧 10/21 17:41
s9115202023樓有所疑慮就退貨比較乾脆 10/21 19:30
imyiyilin24樓應該是瑕疵吧 10/21 19:32
szuszu198325樓覺得應該是瑕疵 10/21 20:51
rtye26樓瑕疵 10/21 20:51
dreamstory27樓覺得是瑕疵+1,不過很驚訝日本公司犯 10/21 21:19
dreamstory28樓這種錯誤 10/21 21:19
本人29樓我也有點意外,專櫃品牌的品管居然這麼差 10/21 21:29
本人30樓,不過眼影腮紅原本就不是他們常態產品 10/21 21:29