[經驗] 商品櫃的客人

幾年前曾經在星星咖啡店工作，
因為門市之間相互支援的關係，
在同一區的幾間店也都上過班，
同區的夥伴也都算熟識，
這件事是從其中一個門市的夥伴那裡聽來的。
以下稱他為A

星星咖啡店的商品區，
只要有客人在商品櫃附近，
我們通常都會盡快去招呼，
但那天店裡很忙碌，
只有A一個人站收銀，另一個人站吧台，
而此時有位女性站在商品櫃前看著杯子，
所以A一邊幫客人點單結帳，
一邊留意著商品櫃的狀況，
本意是要隨時服務顧客的需求。

忙碌中A用餘光注意到那位女性伸手拿下了一個杯子，於是A趁著空檔轉過頭去想詢問對方
需不需要服務，卻發現對方是盯著A的臉看，
不禁愣了一下，而對方卻沒有要說話或是轉
開視線的意思。

A於是轉回收銀臺繼續處理排隊的客人，
那位女性就一直拿著杯子在商品櫃附近站著。

直到等待服務的客人都清空時，
那位女性已經不在店內了。

由於A覺得她的行為有點奇怪，
又基於謹慎，下班時，A和值班人員談起此事，
值班人員把那個時段監控翻了一遍，
卻發現商品櫃的監視畫面中，
從沒有這麼一位顧客出現過。





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