原文網址：https://www.reddit.com/r/nosleep/comments/gu4ing
原文標題：I've definitely been here before, and I need help.
是否經過原作者授權︰尚未
未經授權者，不得將文章用於各種商業用途
翻譯時為語句通順有稍作修改，若有錯誤或誤解原文的地方，還請不吝提出。
*此系列為〈指揮中心接到的奇怪電話〉、〈我不是第一個使用這個帳號的人〉相關故事，
發文時間在〈指揮中心接到的奇怪電話〉的一年後，建議先閱讀此系列再閱讀這篇。
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I've definitely been here before, and I need help.
我肯定來過這裡，且我需要協助
不知道是否有人記得我。我的「第一篇文章」不是真的第一篇文章，聽起來很不合理。
2018年4月，這個帳號在nosleep發了一些文章，出自名為荷莉的人之手。這些文章是關於
在她擔任指揮中心接線員時遇到的怪事。
2018年4月，我遇上了一起車禍。我在醫院醒來，不知道自己是誰，也因為車禍的關係失
去過往的記憶。我登入Reddit後發現這些出自於荷莉的文章。事情變得更加詭異。我注意
到人們總是盯著我看。我嘗試各種不同的方法想找出發生了什麼事卻無果。
我又回來了，因為發生更多事情，而我不知如何是好。
首先，我為失去音訊道歉。艾薇長牙了，然後開始學爬，突然間我的生活為了保護她的安
全和其他類似的事情而團團轉。然後，最近，新冠肺炎爆發了。但這意外地帶來了新的發
展。
車禍發生後我就沒有工作。起初是因為仍在復原期，接著請了產假，西奧和我後來有討論
過這件事，他覺得我沒有恢復到足以應付工作。我也不是很在意，因為他的薪資足以讓我
待在家。但當疫情爆發後，我開始感到一無是處、開始希望自己能幫上點忙。當地的衛生
機構徵求工作人員，而我報名了，覺得也許自己能在診所裡當個清潔人員，或在醫院裡當
傳送人員。
我想你應該能預期到後續發展？
他們讓我擔任的職位是救護車指揮中心接線員。嗯。
我原本想拒絕。說實話，我一直盡全力想忘掉與荷莉有關的事情。這在我和西奧之間造成
嫌隙，也讓我無法享受與艾薇待在一起的時光。我知道如果我因為Reddit上的舊文章拒絕
這份工作，西奧會非常失望－－特別是我剛說服他，我身心都已經準備好重返工作崗位了
。
所以我接受了，也上工了。訓練過程很順利－－由於有社交距離的限制，直到我們準備好
接受督導都沒有現場受訓。他們不得不加快並壓縮訓練時間－－我看見訓練人員們交換著
憂慮的眼神，也聽見有人說「這還不夠」，但我沒有細想。
第一天，當我和訓練小組的另一名成員走進控制室時，有人攔住了我。
我說「攔住」是指他直接抓住我的手臂，阻止了我的步伐。這名全然陌生的人盯著我看好
一會兒，瞪大了眼睛。起初我以為他是因為車禍認出我的－－也許是現場的醫護人員，或
在指揮中心工作過－－但他看起來嚇壞了。
「荷莉？」他問。我的心一沉。
我想要把這當作是巧合。也許我和其他名為荷莉的人長得很像。其他叫做荷莉的人，也在
指揮中心工作過，然後突然消失導致這個陌生人看起來像見到鬼一樣。
不太可能，是吧？
「不是。」我說，必須花很大力氣才能保持冷靜，不讓聲音顫抖。那只會讓我更加可疑。
內心深處，我知道自己必須找出更多真相，但現在時機不對。我想要接起第一通999通報
電話，也不想引起其他人的注意力。「我的名字是羅文。」
有那麼瞬間，男人沒有放手。彷彿他不相信我。接著，慢慢地，他鬆開了抓住我手臂的手
並退後、搖頭。
「抱歉。」他喃喃，皺起眉頭：「只是你長得很像以前在這裡工作過的人。」我假裝驚訝
，露出微笑。他沒有回應，加深了我的恐懼。「祝你接聽工作順利。」離開前，他悄聲說
道。
我的督導名叫蕾菈，是個可愛的人。顯然她似乎不認得我，但她也只在這裡工作了六個月
而已。因為有太多新員工，整個中心都出動了，即便是新人也要協助督導。
有一件事情是我篤定的，測試電話真實存在。
第一通電話響起時，我甚至沒特別驚訝。蕾菈整個人越過我的肩膀，按下靜音鍵，但我已
經保持沉默。當電話結束，她準備開口解釋，而我差點為自己惹上麻煩。我下意識地說「
嗯，我知道」，蕾菈的眼神像覺得我瘋了。
有幾個人一聽完說明就離職，大部分的人接完第一通電話後都有些精神衰弱。這真不能怪
他們－－如果新工作告訴你，這裡會有會讓接聽者消失的例行來電喔，你做何感想？－－
但我只是聳聳肩。畢竟，經歷了這一切怪異、瘋狂的事情後，我已經有所預期。
這是三週前的事。居然能這麼快適應，還真奇怪。我仍會從已任職一陣子的人們那兒接收
到怪異的目光，但沒有人為此擋住我或找我談話。我猜詹姆斯－－第一位攔住我的人；荷
莉的前督導，如果她的文章可信的話－－已經找其他人談過，希望他有告訴他們，我的名
字不叫荷莉。
我很快和海莉熟稔起來，她是其中一名擔任品管人員的女孩，負責確認我們的工作沒有出
錯。我們的小孩正值相同年紀，這是我們熟起來的原因。她曾和荷莉一起工作，所以－－
剛開始－－她見到我時似乎很訝異，但很快就拋諸腦後。我知道她的工作內容讓她有權限
調閱個人資料，以進行考試結果更新等事務。
在前一個值班時段，當她獨自在辦公室裡時，我去找她。我像閒聊一般提起，希望她不會
發現我有多麼緊張。我告訴她所有人不斷提起我長得跟荷莉很像，而且我一直接收到調度
人員奇怪的目光。
「這的確很不尋常，」海莉同意道，歪著頭仔細觀察我的臉：「你們髮型不一樣，你比她
安靜一些，但我只看得出這點差異。」她鬼鬼祟祟地觀望四周，好似管理階層會躲在文件
櫃後方。「如果你想，我可以給你看她的照片。別跟任何人說。」
我做出發誓的動作，而她下載了一個標題為「荷莉‧哈珀」的資料夾。這是我第一次看見
她的姓氏。這讓我心底湧起一股奇怪的感受。這麼長一段時間以來，我都把她當作是某種
異常事件；某種程式錯誤、電腦病毒之類的。看見她的姓氏後，她成為真實存在的人。
海莉點擊圖片檔案並開啟。我的心跳驟停，幾秒後才想起來，重新開始跳動。
我聽說過分身(doppelgangers)的傳說－－和你長得一模一樣的人，類似這種事情。但這
不一樣。我看著自己的照片，只是有著些微不同的髮型。西奧曾經鼓勵我坐在鏡子前好幾
個小時，希望能夠藉此讓我的過往記憶復甦，所以我對自己臉上的所有細節十分熟悉。每
道皺紋和凹陷、每個缺陷－－我全都很清楚，也全都在這張照片看見了。
我知道她的名字。我知道她的臉。她現在是個真實存在的人了，而我認為她就是我。
如果我是荷莉‧哈珀，那羅文‧威爾斯是誰？這兩年來我視作家人的那些人又是誰？我的
未婚夫是誰？我的女兒是誰？
我身上究竟發生了什麼事？
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