因為家母說想帶智慧手錶
我就在六月買了galaxy watch active2給她
她平常都要戴不戴的放在桌上
洗澡 煮飯都會拆下來
結果11月的時候突然無法充電
我找了一天有空拿去維修站
工程師隔天打給我說內部受潮
要傳照片給公司判斷能不能保內維修
過了幾天
工程師打來說 公司判斷內部受潮
要自己付費維修
主機板2000多
電池 1000多
大概 3000
我聽到這邊蠻傻眼了哈哈哈
再過了一下子
工程師打來告知
他發現應該是氣孔故障導致受潮
如果要維修要加 被蓋1000多
全部大概4400
我請問他 為什麼氣孔會壞
工程師告訴我 有遇過無聊挖壞
好吧…至少我媽沒挖
然後我打給客服請問
他們判斷保固外的標準
客服跟我說 公司判斷受潮就是人為
只有大概重複回我這句話
我有反應是不是組裝或是氣孔方面有瑕疵
客服回答
如果產品有問題的話
也不會讓我用那麼久才出問題吧？
所以我用五個月 還沒過保叫很久？
大家買了用五個月夠本了 該修了
如果是組裝或是氣孔品質有問題
造成受潮 不是公司要負責嗎？
一句內部受潮 保外
我是蠻不能接受的
所以智慧手錶的保固基本上跟沒有一樣嗎？
請問各位我該花錢修嗎？
https://i.imgur.com/nyHQDWq.jpg--
tom282f31樓這價錢都買得到二手 說不定還不只一隻了 笑死 12/14 19:38
→ 本人2樓我聽到價錢當場也跟工程師說 太好笑了吧 12/14 19:42
QBoyo3樓這東西壞掉就直接丟了吧 也沒什麼二手市場 12/14 19:44
→ JuiFu6174樓好險我都用小米 12/14 19:46
→ ruizachi5樓跟你說我的經驗 智慧錶 手機這些 即便有防水功能的 防 12/14 19:48
→ ruizachi6樓水一律都是判人為啊 我的經驗只能告訴你會吵的客人有糖 12/14 19:48
→ ruizachi7樓吃 乖乖去維修站據理力爭 反正就是凹凹到主管出來橋 凹 12/14 19:48
→ ruizachi8樓到他們免費出保 但我是花錢消災派啦 買蘋果手錶壞了信 12/14 19:48
→ ruizachi9樓仰夠也是再買一隻就好 12/14 19:48
xzcb200810樓哈哈哈 12/14 19:52
kid01118811樓同隻手錶我一年保內維修三次 次次都說受潮 所以到底是 12/14 20:10
→ kid01118812樓產品有問題還是維修有問題 反正我是不會再相信三星了 12/14 20:10
lskd13樓三星手錶的防水能力我記得一直都不錯啊！我從Gear S到Gala 12/14 20:15
→ lskd14樓xy Gear一代到目前的Active2都很滿意；反而手機偶有受潮事 12/14 20:15
→ lskd15樓件（S5、S7、S8到S21U都有過），不過我個人是暴力洗法，能 12/14 20:15
→ lskd16樓撐過來我覺得已經算強了。對了，三星手錶最早期的Gear2防水 12/14 20:15
→ lskd17樓就很爛，是從蔡依林代言的GearS開始防水才讓我驚豔的 12/14 20:15
SingYuKysot18樓已經不知道怎麼吐槽active2明明有防水但每次都說人 12/14 20:34
→ SingYuKysot19樓為受潮的藉口了XD可能防水都寫爽的 12/14 20:34
→ 本人20樓請問kid大 為什麼受潮他還幫你出保？ 12/14 20:45
shinkiro21樓冷筍不保：( 12/14 20:48
pinkbeer22樓這隻在Y購上才五千多 你說你要修嗎？ 12/14 20:48
oppoR2023樓怎麼這也是傳照片給總公司 12/14 20:53
juekawi24樓打消了購買的衝動了 12/14 20:58
rilo25樓維修不划算 12/14 21:10
hungyichan26樓傻眼 我也是過保掛了修理報價5500 索性放棄== 12/14 21:12
biggood2070827樓三星不只蔥知名，冷筍更是一絕 12/14 21:13
→ Xperia28樓跟沒保固一樣 12/14 21:38
kid01118829樓電子產品難免會遇到問題 可怕的是選到一間保固沒有用 12/14 21:45
→ kid01118830樓又沒有擔當的一間公司的產品 12/14 21:45
