當初華山的亞太行銷活動4G振興方案主打今年一定升級5G活動
https://i.imgur.com/9LKnYcf.jpg
當時門市銷售人員說保證明年(2021)一定會升級5G
原本我只想辦799的方案,門市銷售人員說799升級只有40G的流量,
999有75G的流量,建議我辦5G的iphone手機一定要考慮日後升級,
等各種話術,一連串就是叫你先簽合約,
更別說當初我辦手機說兩個禮拜保證會拿到手機,
結果拖了一個半月才拿到手機而且也是電話連環CALL,
到了最近搬新家,結果4G完全沒訊號
,
跟客服反應了1個月也是互踢皮球,
一下說會幫忙增強基地台訊號或找尋基地台最晚半年,
一下又說叫我去體驗5G體驗卡(因為5G跟遠傳共用基地台),
說5G有訊號可以免費幫我升級,
結果體驗完了打了三四通電話,每個客服人員都說沒有辦法升級,
不然就是要每個月多200元的月租費1199才有辦法升級5G
或者延長半年的合約,
現在是訊號不好都推給消費者強迫消費者加錢?
連4G訊號反應了一個多月連續打了將近20通電話都沒有下文,也隻字未提魔術方塊(訊號
增強器),
打給NCC後隔天馬上說可以加裝魔術方塊,
沒打給第三方真的是完全不處理能拖多久是多久,
https://i.imgur.com/Uz4Atco.jpg
重點是魔術方塊所使用的電費每個月將近一百塊也要消費者吞下去,
有沒有這麼吃相難看的業者,
以下是辦門號後跟門市人員反應的對話紀錄
https://i.imgur.com/52uspTR.jpg
https://i.imgur.com/LgkPYgx.jpg
https://i.imgur.com/8Nyxpyv.jpg
https://i.imgur.com/PpDIu4E.jpg
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