[新聞] iFixit 宣佈與 Samsung 結束維修合作關係

行動通訊

17140

1.原文連結:
https://reurl.cc/WxzDoe

2.原文標題:
零件貴而且不好修?iFixit 宣佈與 Samsung 結束維修合作關係

3.原文來源:
Yahoo tech

4.原文內容:

原廠零件價格高昂、購買限制,導致 iFixit 與 Samsung 難以繼續合作。

經常看到 iFixit 拆解文章及影片,都知道他們除了是拆解高手,也是維修達人。他們與
不同品牌合作,推出 DIY 維修服務,如 Google、Nokia 等,但並不是所有品牌維修服務
的合作都順利。較早前 iFixit 就宣佈與 Samsung 結束合作關係,而且字裡行間表示
Samsung 並不積極讓用戶自行維修 Galaxy 裝置。

iFixit 在部落格最新文章中表示,兩年前開給與 Samsung 合作,在他們供應原廠零件的
同時,由 iFixit 提供維修工具及維修指南,以建立一個對用戶甚至是小商戶友好、且易
於維修的生態系統,但事與願違,iFixit 表示「盡了最大努力卻未能兌現這一承諾」,
原因是 Samsung 的原廠零件價格高昂,無法以商業上合理的價格與數量將零件送到當地
維修店或用戶手上。

iFixit 的 CEO Kyle Wiens 就向 The Verge 稱,例如 Samsung 將電池與螢幕捆綁於一
起販售,導致如只更換電池的話,成本變得更高,因這樣就要支付超過 $160 美元,更甚
,Samsung 更限制 iFixit 在三個月內向每間維持店不得銷售超過七件零件,這根本不足
以支持店家進行維修。雖然 iFixit 會同 Samsung 結束合作關係,但不會刪除已發布的
維修資訊,並不會直接與 Samsung 合作開發新維修手冊。以及仍會繼續銷售 Galaxy 裝
置的零件與維修套件,並會採購 OEM 零件,並明確說明零件來源是原裝還是第三方市場


5.心得/評論:
最近是有認真在研究三星的維修機制
有看到國外一些免費維修的案例(但都跟台灣無緣)
但是多爬一些文章後又看到一些抱怨三星要賺維修費的文章
像新聞中就有提到

「例如 Samsung 將電池與螢幕捆綁於一起販售,導致如只更換電池的話,成本變得更高,
因這樣就要支付超過 $160 美元,更甚,Samsung 更限制 iFixit 在三個月內向每間維持
店不得銷售超過七件零件,這根本不足以支持店家進行維修。」

這樣不免難以讓人起疑是要再多賺一筆
我很支持三星,畢竟是銷量第一的品牌
實在不懂為何要再多賺一筆維修錢........
難道台灣三星官方臉書貼文下的抱怨留言都沒有半個員工看到嗎?

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.137.151.209 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1717142518.A.80B.html
peterisme171樓能多賺為什麼不賺 05/31 16:04
kk8706192樓賺那些死忠盤子的錢啊! 05/31 16:06
Windcws9Z3樓哪家員工會去看公司官方臉書貼文?除非是死忠的 05/31 16:12
Windcws9Z4樓倒是會去黑特啦 05/31 16:12
kimula015樓三星維修那麼貴 當然要自己賺阿 05/31 16:17
EPIRB4066樓三星非折疊不貴吧!螢幕維修官方有價格,折疊的話感 05/31 16:21
EPIRB4067樓覺就不好自己修 05/31 16:21
q7w7e3r98樓 05/31 16:25
ltytw9樓有可能是因為 我修了它 太會修*** 了嗎? 05/31 17:46
YummyYummy10樓雖然很討厭三星 不過樓上的對岸風V應援圖真的太誇張 05/31 17:48
RuinAngel11樓三星不是要多賺一筆,是要符合 right to repair 所 05/31 19:00
RuinAngel12樓以故意推出超爛的自修方案 05/31 19:00
johnson2052413樓冷筍吃到飽 05/31 19:34
mytvpoly14樓看來要賺維修財 05/31 19:40
adon031315樓重點是修不好 05/31 20:25
ls486016樓不得賣超過七個零件??!! 能賺錢三星不賺 腦子 05/31 21:22
ls486017樓發生什麼事? 05/31 21:22
WU3CO00J18樓冷筍畢竟是死忠的啊 06/01 01:29
opengaydoor19樓為什麼要給你修 當然要讓你壞了就買新機啊 06/01 02:06
opengaydoor20樓反正你用習慣了也跑不掉 難道你要換蘋果? 06/01 02:07
Kamelie21樓維修好賺 06/01 23:31
p4040322樓三星一直都可以單換電池啊,只是外面維修換電池就沒 06/03 14:05
p4040323樓有軟體可以重置循環次數 06/03 14:05
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