1.原文連結:
https://reurl.cc/WxzDoe
2.原文標題:
零件貴而且不好修?iFixit 宣佈與 Samsung 結束維修合作關係
3.原文來源:
Yahoo tech
4.原文內容:
原廠零件價格高昂、購買限制,導致 iFixit 與 Samsung 難以繼續合作。
經常看到 iFixit 拆解文章及影片,都知道他們除了是拆解高手,也是維修達人。他們與
不同品牌合作,推出 DIY 維修服務,如 Google、Nokia 等,但並不是所有品牌維修服務
的合作都順利。較早前 iFixit 就宣佈與 Samsung 結束合作關係,而且字裡行間表示
Samsung 並不積極讓用戶自行維修 Galaxy 裝置。
iFixit 在部落格最新文章中表示,兩年前開給與 Samsung 合作,在他們供應原廠零件的
同時,由 iFixit 提供維修工具及維修指南,以建立一個對用戶甚至是小商戶友好、且易
於維修的生態系統,但事與願違,iFixit 表示「盡了最大努力卻未能兌現這一承諾」,
原因是 Samsung 的原廠零件價格高昂,無法以商業上合理的價格與數量將零件送到當地
維修店或用戶手上。
iFixit 的 CEO Kyle Wiens 就向 The Verge 稱,例如 Samsung 將電池與螢幕捆綁於一
起販售,導致如只更換電池的話,成本變得更高,因這樣就要支付超過 $160 美元,更甚
,Samsung 更限制 iFixit 在三個月內向每間維持店不得銷售超過七件零件,這根本不足
以支持店家進行維修。雖然 iFixit 會同 Samsung 結束合作關係,但不會刪除已發布的
維修資訊,並不會直接與 Samsung 合作開發新維修手冊。以及仍會繼續銷售 Galaxy 裝
置的零件與維修套件,並會採購 OEM 零件,並明確說明零件來源是原裝還是第三方市場
。
5.心得/評論:
最近是有認真在研究三星的維修機制
有看到國外一些免費維修的案例(但都跟台灣無緣)
但是多爬一些文章後又看到一些抱怨三星要賺維修費的文章
像新聞中就有提到
「例如 Samsung 將電池與螢幕捆綁於一起販售,導致如只更換電池的話,成本變得更高,
因這樣就要支付超過 $160 美元,更甚,Samsung 更限制 iFixit 在三個月內向每間維持
店不得銷售超過七件零件,這根本不足以支持店家進行維修。」
這樣不免難以讓人起疑是要再多賺一筆
我很支持三星,畢竟是銷量第一的品牌
實在不懂為何要再多賺一筆維修錢........
難道台灣三星官方臉書貼文下的抱怨留言都沒有半個員工看到嗎?
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