這邊跟大家分享一個悲劇
本人google PIXEL 4 XL
是跟mobilesales鄉民購買
這次手機也掛了
碰到原po分享的資訊
https://agirls.aotter.net/post/59328進一步和google客服聯繫
因為是透購別人google帳號購買
需要提供兩個資料
才能辦理手機持有人轉移
進而維修手機
1.~IMEI 在手機內的截圖畫面。
2.~與購買者確認 GS 開頭的訂單號碼
(可前往官網訂單紀錄確認)。
因為手機兩年前是跟鄉民購買
雖然有聯繫上
但對方找不到訂單資訊了
google客服非常堅持一定要提供這兩樣資訊才能辦理
不然就要自己到外面付費維修
今天如果手機訂購者已經身故
或是別人送的禮物
也要想盡辦法拿到訂單編號?!
提醒要跟鄉民買手機的大家
只有手機/紙盒/或發票都沒用喔
一定要有訂單紀錄和編號才可以
不然就保佑不要碰到像這次電池出包的問題
$$$$$$要飛走了~~~
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 211.23.66.181 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1627023625.A.F17.html→ kai081306231樓訂單記錄不是登入google就看得到嗎? 07/23 15:03
→ 本人2樓跟原來賣我的人聯繫,他說他沒有,也沒辦法... 07/23 15:05
andynorth3樓台灣大哥大買的大概就是沒有這個延長方案了 07/23 15:15
Secret694樓不可能沒有吧 如果用google帳號在google store商 07/23 15:18
→ Secret695樓店購買的,查看訂單詳細資料裡面都有阿@@ 07/23 15:18
→ Secret696樓我pixel 5訂一次換貨一次都有顯示了 07/23 15:19
hugh5097樓這家公司就神經阿,序號、發票都可以證明不是拼裝 07/23 15:33
→ hugh5098樓為什麼一定要你商店的訂單記錄才可以 07/23 15:33
→ 本人9樓試過跟客服一來一往搞超久,完全不能變通 07/23 16:05
→ square410樓看品控跟售後就知道國外大跳水的原因跟產品定位 07/23 16:06
→ stu5121111樓去鬧就可以了啦 07/23 16:30
sdbb12樓護板神機不ey 07/23 16:41
horstyle041113樓什麼時候又是護板神機了 07/23 16:59
→ abc2108699914樓只要登入Google帳號就一定會有的,看來對方可是也 07/23 17:16
→ abc2108699915樓是從其他地方買到 07/23 17:16
benedict7616樓要這些資料很正常也不難取得啊!你當初買便宜就要有 07/23 17:44
→ benedict7617樓承擔風險的可能。 07/23 17:44
hangtenboy18樓我也覺得前一手不是第一手 07/23 17:53
JONES081619樓維修也只有台哥大維修阿 07/23 18:10
→ WHOKNOW420樓......因為你前一手就不是透過google商店買的。 07/23 18:32
g3yu21樓購買後訂單明細也會寄到信箱說.. 07/23 18:35
jasonaz22樓前賣家找不到購買資料很奇怪 07/23 18:50
xenium23樓你的前一手不是GOOGLE買的 機率非常大 07/23 19:01
→ xenium24樓我連2014買的日本帳號nexus 5都有了 07/23 19:04
→ kai0813062325樓好奇問,在台哥門市或momo買的會有gs訂單號碼嗎? 07/23 19:04
xenium26樓應該是不會有 07/23 19:26
→ s870084627樓google毛真多 07/23 19:32
→ 本人28樓在在台哥門市或momo買的人,這次就不能保固了? 07/23 19:33
grey100129樓客服會叫你找原購買處申請吧? 07/23 19:43
→ grey100130樓之前pixel 5價差活動造成的價差是這樣 07/23 19:43