回報一下最後三星的處理狀況
在PO完文章的隔天，也就是7/8號，接到三星的來電，並表示怕我等太久
所以有提供換新機的方案，但還是要等約一星期左右。當然也可以等舊機備料到的原方案
在備料遙遙無期的情況，當然是選擇了換新機的方案。
之後7/14晚上再接到三星來電，表示新機已到，可去領貨。但因為有點晚了
所以在今日(7/15)去維修中心領貨。
領貨時，客服在我面前打開包裝盒，然後只換了手機，並且給了新機的識別碼貼紙
其餘的盒裝內容物則不提供。
至於在原舊機上所裝的samsung pay悠遊卡。工程師則幫我把舊機接上測試用螢幕
並先備份到三星帳號上並刪除，然後再同步回新機上
其它在舊機上的一些資料，也幫我同步備份到新機上，服務算還不錯
本人這幾年使用的都是三星的手機，從S6，S8+，到S21U，雖然不是鐵粉
但也覺得這幾年來用得也是順順的，所以S21U也就直接預購最高規格，希望可以用久久
結果第一次送修就遇到那麼慘烈的狀況XD.......
也希望三星備料短缺的狀況真的不要再出現了，畢竟疫情已經很久時間了
拿這理由當擋箭牌，消費者是不會接受的。
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※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1626360483.A.660.htmlUSSMontana1樓推全台最大客服 自己有理就是要鬧大才有糖吃 07/15 22:55
derrick12202樓好險沒買這台 還有那廣告門 3星真該檢討1下 07/15 23:01
s95450123樓下一代新機還沒出，上一代就無料 ，嘖嘖 07/15 23:02
→ sammyymmas4樓真的是會吵的孩子有糖吃...... 07/15 23:06
power85535樓樓上什麼糖，是消費者欠三星什麼嗎？ 07/15 23:09
justin3328056樓4樓邏輯笑死 07/15 23:14
→ justin3328057樓原來機主送修沒零件 07/15 23:14
→ justin3328058樓不是原廠的問題而是機主自己啊XD 07/15 23:14
terry10439樓那盒子有交換嗎? 07/15 23:15
NoneWolf10樓謝謝提供資訊 看來悠遊卡還是可以解決的(修一半來 07/15 23:18
→ NoneWolf11樓處理的感覺XD) 本來還有點擔心悠遊卡問題 看來三星 07/15 23:18
→ NoneWolf12樓維修部門還是可以的 07/15 23:18
→ NoneWolf13樓啊 還是祈禱我S21U能夠平安... 07/15 23:18
→ lukesfather14樓今天不是才7/15？不要亂嚇人 07/15 23:19
→ johnnyvose15樓終於有人發現了，今天才7/15,原po可能穿越了 07/15 23:20
cliff200116樓原來三星手機出問題都是使用者的問題啊 07/15 23:22
→ justin33280517樓9樓 照字面上看應該是只給 07/15 23:22
→ justin33280518樓手機本體跟盒子上的貼紙 07/15 23:22
→ WLR19樓覺得po上社群有差，有外溢效果才會被當回事 07/15 23:54
fiction456920樓推後續 07/16 00:10
g6h63021樓持續販售新機，維修卻缺料停擺本來就不合理，所以 07/16 00:10
→ g6h63022樓這也不算吵完有糖吃吧，頂多算微糖了 07/16 00:10
hsyr23樓三星就是要用吵的才會有服務 07/16 00:49
→ hsyr24樓主力機種維修擺爛本來就很不合理呀 07/16 00:50
pipi586725樓而且這還是頂規機種之一... 07/16 00:54
→ ShibaTatsuya26樓真不愧是全國最大客服，是說在當年度買當年旗艦機 07/16 01:11
→ ShibaTatsuya27樓，遇到問題要維修還沒料，真的讓人倒彈==，尤其S21 07/16 01:11
→ ShibaTatsuya28樓U首發的價格也不低，三星有夠扯 07/16 01:11
rabbit8303529樓又不是舊手機 沒料你自己原廠要處理 關我屁事 07/16 01:25
→ x5201330樓廠商本來就該備料了啊，沒料又不是消費者的錯 07/16 01:54