我是原PO
在PO完原文後,一樣每兩天打一通電話,會一直打是因為希望處理這件事的總公司能回電
給個確切時間,而不是一直無止境的等。
6/30終於接到總公司的電話,並承諾這周一定會處理完畢。
7/2接到維修中心電話可以前往取新機。
剛剛好等了整整一個月的時間...
其他補充:
換新機會要求帶上原本的盒子,如果內容物有少,則新機盒子裡的東西也會抽起來,如果
沒有盒子可能新機的盒子也不會給吧。這步驟我覺得是合理的交換沒有問題。
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※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1625309141.A.2E9.htmldameontree1樓可能你上ptt po文才肯給你 07/03 19:03
→ sezna2樓沒po文繼續等料 07/03 19:05
ridedra3樓辛苦原Po了 大廠這樣處理真的蠻糟 07/03 19:06
→ newline4樓其實很可能真的是缺貨....我們公司的服飾(走飛機的) 07/03 19:10
→ newline5樓已經一個半月飛不進來了 有可能是因為疫情 有可能 07/03 19:10
→ newline6樓是缺飛機 不知道 也只能賣庫存服飾 07/03 19:10
sunnyair7樓台灣三星真的蝦 我看今天某通訊行還在特賣s21+ 07/03 19:13
→ sunnyair8樓結果原廠說沒貨給消費者換...... 07/03 19:13
Gavatzky9樓上網發文開幹才會加快處理速度 07/03 19:15
ridedra10樓就算缺料 如果能送點禮券什麼的好歹能顯示誠意 這次 07/03 19:21
→ ridedra11樓卻連進度回報都很被動 何況原Po還加買Samsung Care+ 07/03 19:21
cfvcfv66612樓修一個月,你有要求延長保固嗎 07/03 19:42
enpin13樓這真的好扯,,, 07/03 19:52
→ enpin14樓本來還想說想考慮這支,但最近爬文,唉,, 07/03 19:52
hellomo15樓原來已經過了一個月……………. 07/03 19:59
sixkeeper16樓辛苦了...希望可以盡快拿到手機 07/03 20:02
→ 本人17樓沒有延長保固,Care也白繳一個月 07/03 20:05
→ ridedra18樓買到的是I don't care 07/03 20:07
ShibaTatsuya19樓有夠扯,這次台灣三星到底在幹嘛啊,危機處理真的0 07/03 20:30
→ ShibaTatsuya20樓分 07/03 20:30
longtimens21樓台灣三星評價 呵呵 07/03 20:33
→ longtimens22樓看看國外贈品再看看台灣 07/03 20:33
superprada23樓所以新機還是生的出來啊,貨櫃被台灣擋...再掰啊 07/03 20:40
→ oread16824樓你應該再多凹care延長== 07/03 20:52
→ iomirror62625樓再打電話溝通吧 處理的太糟糕了吧! 07/03 20:56
dwyanelin26樓大廠新機說沒料根本智障 07/03 21:00
velaro27樓貨櫃都塞在洛杉磯港吧 07/03 21:07
→ velaro28樓今年因為疫情復甦全球物流都還沒恢復 07/03 21:08
cat8629樓還要拿原本盒子去換,以物易物,這真的售後服務有夠 07/03 21:55
→ cat8630樓糟,被動換新機誒,還是想手機修好可以拿去賣嗎 07/03 21:55