: 我也是螢幕黑屏苦主，先前已經多次螢幕閃屏，端午節螢幕整個黑屏開不了，送修到光華
: 三星想說隔天可以拿到，結果當下服務人員告知目前疫情關係，螢幕缺料要到七月底才有
: 料，聽到傻眼，也沒給備用機，之後跟別人借手機，後續三星客服有打來不過上班時間多
: 次未接到，之後打去維修中心詢問進度，說料件卡在海關，最快七月初，也可能到七月中
: 才有料，客服打來不曉得是不是想換新機，但是我手機裡面很多照片及資料沒備份啊，還
: 有三星悠遊卡的錢，以前Sony愛用者，手機用好幾年也沒事，三星旗艦機買幾個月就送修
: 還沒料件可以換
: https://i.imgur.com/jECNbvB.jpg
已經要邁入第三週了，
螢幕因疫情關係到貨時間不確定要一個月以上這我體諒，後來6/29客服有詢問怕我等太久
是否願意換新機，會反應給總公司申請新機，因為後續就沒下文，昨日打去維修部詢問新
機狀況，客服人員說新機還沒到，我詢問台灣現在是連一部新機都沒有嗎？你們三星門市
完全都沒有新機？對方回答新機也缺，可能要等兩週，會幫我反應給總公司請他們加快處
理，我真的很無言..
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.229.0.213 (臺灣)※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1625265885.A.4C6.htmlforce55661樓有這預算還是乖乖買水果行吧，至少基本的妥善率高 07/03 06:48
kof22002樓千金難買早知道。 07/03 06:48
→ kof22003樓買了別後悔，後悔了別買。 07/03 06:49
kof22004樓三星和華碩就是期待越高，失望就更高。 07/03 06:51
→ gdjean5樓新機也缺的話三星門市可以收一收了 07/03 07:28
kkes00016樓藉口也太爛，最好全台一隻新機都沒有，小米飢餓行 07/03 07:42
→ kkes00017樓銷都沒你離譜 07/03 07:42
frank122208樓我問了台南米可馬尼地標南坊，沒人有128g的 07/03 07:53
hugh5099樓缺應該是真的缺，但是照別的案例看已經一個月時間 07/03 07:55
jfw61610樓但水果就不同系統 07/03 07:55
→ hugh50911樓公司完全沒有做好應對，被噴應該 07/03 07:55
frank1222012樓扯爆了。還是接下來的是改善批？比較不會有黑屏嗎 07/03 07:59
→ frank1222013樓？ 07/03 07:59
shinobunodok14樓不 人家華碩起碼你還能進進出出 07/03 08:29
hellomo15樓………………………………………… 07/03 08:36
→ AhHow5616樓朋友三天前螢幕送修 昨天說好了 奇蹟發生 07/03 08:46
ENDLESS1117樓S大說的對，三星連進出都沒機會... 07/03 08:47
ai1618樓全台灣三星調不到一台全新s21這誰信 除非是蘋果新 07/03 09:05
→ ai1619樓機才會有這種盛況 07/03 09:05
ms0109620樓調不到是在騙鬼喔 三星這說法也太瞎 07/03 09:12
說其他門市是買斷的不能回收.....難道三星門市也一樣？
singlelove21樓破爛s21打個傳說瘋狂爆ping, s8不會 07/03 09:17
→ Dcpp201522樓水果那是整新機吧 07/03 09:21
→ ai1623樓買斷 可以買回或是借機(像是融券) 個人覺得就是 07/03 09:30
→ ai1624樓處理不積極阿 07/03 09:30
→ suifong25樓公司的庫存歸公司的庫存，有在接觸電腦零組件，產品 07/03 09:34
→ suifong26樓維修要更換卻說沒庫存，但是明明市面上買的到。 07/03 09:34
doom327樓才開賣半年就沒得修 有夠扯 07/03 09:35
eDrifter28樓幫你在大腿上寫個慘字 全台調不到一台新機 XD 07/03 10:11
用空運快遞來台也早就到了，不知道新機是還在組裝還是在海上
既然對方說等兩週，那就兩週後看看吧，有人建議我找消保官申訴，到時候看看吧，這陣
子有人S21+要是螢幕也壞就自求多福
NickXiang29樓缺料星 07/03 10:36
ryanpiggy30樓是賣太好，全台一支新機都沒????? 07/03 10:44
