[問題] SONY X5 II無預警死機

行動通訊

19110

手機： SONY Xperia 5 II
開箱日期： 2021/5/31 (PCHOME)
死機日期： 2021/06/19~20

目前狀態：按電源鍵無反應、充電無反應
電源鍵+音量鍵也無效

死機前拍了兩張照，
然後就如一般狀況放在一旁。

等再次想要用時就發現成了一塊磚塊

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想問：

1- 有沒有板友有此狀況？
2- 應該是向PCHOME反應還是像SONY送檢？
3- 這種死機狀態大概是什麼問題？

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乾QQ 也太衰了吧撐不到一個月耶

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→ whitebk1樓過一陣子再上音量加電源長按試試雖然我的是xz3 06/20 02:53

→ whitebk2樓. 跟你一樣情況來回幾次又復活 06/20 02:53

！！！！復活了！！！是「上音量鍵+電源」 (一直以為是下音量鍵…難怪手機沒反應) 謝謝大大…… 本來想說是不是得疫情期間跑維修中心了

kevin52153樓2.跟Sony說 06/20 03:25

→ ks324374樓一樣x5 ii 去年買的沒問題 06/20 07:00

→ gogoapolo5樓慘 06/20 07:23

→ skylion6樓剛買可以換機吧 06/20 08:01

→ skylion7樓這隻好用 06/20 08:01

這隻真的是好手機，這也是我第一次買旗艦機… 遇到這種狀況我真的大傻眼我會好好的觀察幾次，希望不要再有這情形了。

WLR8樓慘 06/20 08:30

Q_Q

→ gve507149樓慘 Sony的保固…… 06/20 08:53

→ Snoopy111110樓旗艦不是x1? 06/20 09:29

f86050611樓還以為timer再現 06/20 09:41

cook32112樓timer 06/20 10:35

oread16813樓用沒多久你不先送回去看看嗎，這種情況硬體問題的話 06/20 10:48

→ oread16814樓通常都是主機板 06/20 10:49

maxian3020115樓保固內建議直接送修我5送過一次換主機板之後頭好 06/20 10:51

→ maxian3020116樓壯壯 06/20 10:51

→ maxian3020117樓但當下很杜蘭就是了 06/20 10:51

hsinyuet18樓建議出現問題不要有任何動作直接送修 06/20 11:29

→ BenJMAS19樓手機有機率出現故障很正常，送修就好。 06/20 11:46

→ hugh50920樓其實應該直接送修的 06/20 12:34

wrbdnombd21樓不是一過保就出問題至少還有得救.. 06/20 12:35

謝謝大家建議因為目前手上沒有備用手機、疫情期間，我先時時備份，多觀察一下。目前狀態是正常使用一片良好，我想送修也有很大的機率測不出異狀。但我會記得這事，之後一有狀況，會記錄並且送修(保固內)

Llingjing22樓我以前XA1也遇過，幾個月後突然當機過很久才能重開 06/20 18:41

Merman1923樓常常這樣啊，音量加電源長按重啟就好 06/20 20:07

BEDTIME24樓5是輕旗艦也算旗艦 06/20 21:46

PTT鄉民日記

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