[心得] 中華電信直營門市續約感覺不是很好

以下內容，純屬個人感覺發表，有點長不想看可以拉到最後看三點這次對中華電信直營門
市續約的總結。

最近因中華電信4G訊號真的很慢，尤其在同一個區域朋友5G都有訊號，我4G都沒滿格甚至
要請朋友開分享讓我使用，下定決心升級5G。

於是乎就走進中華電信直營門市續約了。

當下跟店員說明需要升級5G方案，店員查了一下平常用量。
因幾個月來用量網路最高月有到快40GB，所以使用999以上月租比較好，再來說幫我算一
下優惠。

使用購機(iPhone 12 128G)

如果使用 999（30個月）方案
手機$20900+$999*30=$49370

如果使用 1399（24個月）方案
手機$14900+$1199*12優惠+$1399?9+$999*3（後面三個月可以去調降）= $44876

店員說要以總價來比較，1399方案比較便宜。
當下沒注意他是用30個月跟24個月來比較，就決定用1399了。 被唬了...。

再來是看到DM如果有使用1399方案，可以買加購HOMEPOD mini折2000，及1500的HamiPoin
t。

之後店員就開始說，幫我用優惠的價格，如果加購$1690的保貼+$6xx的豆腐頭，不要拿15
00的HamiPoint，手機還可以再折520喔。

於是覺得$14900-$520=$14380，店員又很熱心幫我計算優惠，就答應簽名了。

店員開了三張單，一張11900，一張5980，一張1000，所以刷了18800。
當下覺得奇怪，為什麼是這樣的操作，店員說要這樣才會有上述保貼豆腐頭跟折抵520。
刷完後店員拿3500現金給我，因此就是手機$14380+音響1000。

好了，問題來了，回家後因訊號還有問題想解約，載了App，看到合約，問題大了
，要多補我不知道有折價的費用，以為只要補齊手機定價跟音響定價及使用幾天的優惠。

店員有用購機折價1000元，購機折價1500元，老客戶500元。

以上我只知道購機折價1500元是hamipoint，其他的我根本不知道，雖然只是一點錢，
但感覺很差。

與朋友討論，有可能店員用購機折扣的3000元，去換保貼跟豆腐頭外加折扣520元。

於是問客服，客服說帳面上我是用$11900購機，跟$5980買耳機，及$1000買音響，聽到這
....我覺得懂了。


以上是續約過程及後續疑問。

第一，我自己沒發現店員用不同月份的方案來比價，自己傻，怪不得人。

第二，認為用1500元換到保貼和豆腐頭，還有再折520，賺大了。自己貪小便宜也怪不得
人。

第三，換了5G，住家訊號還是沒用，4G也一樣是1-2格。自己不先去申請5G試用，就續約
，自己笨。

題外話，
有請中華電信工程師來查看訊號了，如果真的再不行，也只能解約了。
空花每個月1399，
只能用1-2時有時沒有的4G訊號，還不如直接認賠(3000購機折價金額跟試用訊號費，而手
機音響等於原價購買不算賠)。

附上合約內容
https://i.imgur.com/8shlw7r.jpg

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