[問題] NP中華 開通第一天就想解約

行動通訊

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大家好 ,我原本是用遠傳688(學生方案)剛好在今年6/5到期約,那時候沒有問到比較
優惠的合約,於是想說NP中華488 試看看。

到現場服務人員又跟我推薦一個方案,第一年476、第二年499 (24個月)的不限速方案
。於是當場就直接辦了!

今天早上開通後,發現在家中只收得到3G訊號、偶爾才有4G

https://i.imgur.com/LSLnRPd.jpg


也有打給客服問過、他說幫我重新設定門號、關機重開一樣的情況。

想問一下各位,這樣的情況我可以跟直營門市提出解約(免違約金嗎?),因為爬文有看
到類似的案例。 謝謝大家


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Freedombom1樓...有先試用過嗎? 06/07 02:59
tom9282樓同樓上 都說要先試用 有嗎 06/07 03:06
本人3樓想說今天到期就沒先試用… 之前原本想辦台星就有 06/07 03:13
本人4樓試用覺得不妥 06/07 03:13
lianpig55665樓中華的單門號方案很多都沒有電信設備補貼款,就算 06/07 03:16
lianpig55666樓要解約金也很便宜 06/07 03:16
lianpig55667樓你直接打電話問目前的解約金是多少好了 06/07 03:16
lianpig55668樓BTW 其他家電信單門號方案的電信設備補貼款爆幹高 06/07 03:17
lianpig55669樓,誰辦誰倒楣..... 06/07 03:17
WLR10樓先把簽約那一大疊拿出來看,我記得有提供試用確定 06/07 03:26
WLR11樓訊號沒問題這一步驟,看你有沒有勾什麼條款 06/07 03:26
本人12樓 06/07 03:36
本人13樓上面是寫這樣 06/07 03:36
本人14樓他一樣有附給我一張7天試用的卡片 06/07 03:37
cka15樓怎麼不先試用七天... 06/07 03:42
本人16樓真的是抱持中華應該收訊不會太差 畢竟不是獲利王 06/07 03:52
本人17樓…沒想到變這樣 06/07 03:52
peng19896818樓5G開台前或許不用試用,但5G開台後辦4G真的要先試 06/07 04:02
peng19896819樓用比較好。 06/07 04:02
ffadakk20樓沒試用真的不能怪別人 06/07 04:06
paul4080721樓版眾講的大多都是生活圈 如果你特定地點有需求還是 06/07 04:10
paul4080722樓要靠自己試用 06/07 04:10
Aaso23樓台灣4G現在各家都差不多爛 一定要先試用 06/07 04:10
本人24樓還真的沒想到這種網速會發生在自己身上,那這樣看 06/07 04:22
本人25樓起來還有辦法提出解約嗎? 06/07 04:22
EdnlYS26樓當然可以提啊,淮不淮又是另一回事了~ 06/07 04:31
HOLAHOJIAN27樓沒辦試用自己負責啊 06/07 05:02
HOLAHOJIAN28樓條款寫清楚了。沒辦試用是你問題,每次一堆人問都有 06/07 05:04
HOLAHOJIAN29樓人一直提醒辦試用了。還要盲目相信只推電信業者沒提 06/07 05:04
HOLAHOJIAN30樓醒叫你辦試用的人 06/07 05:04