[新聞] 三星被爆：要求維修商拆掉有第三方零件

1.原文連結：
https://reurl.cc/qVjRoN

2.原文標題：
你的手機不是「你的」！三星被爆：要求維修商拆掉有第三方零件手機

3.原文來源(媒體/作者)：
INSIDE 網路趨勢觀察

4.原文內容：
根據美國一份洩露的合約內容，為了能夠獲得三星提供的維修零件，獨立維修商被要求嚴
格遵守一系列嚴苛規定，這些規定包括無條件上報客戶隱私資訊，以及對使用非三星原廠
零件的設備進行強制拆解等過度要求，該行為已引起外界廣泛關注和質疑。

根據《404Media》報導，三星不僅要求獨立維修商每次維修時將客戶的詳細個人資料和設
備資訊上傳至其內部系統，更令人驚訝的是，遇到曾經使用過其他廠商零件（第三方零件
）維修的手機，三星要求維修商強制將之拆解，並主動向三星檢舉此類「違規」行為。這
種過度管控和資料共享的作法，被多方質疑嚴重侵犯了消費者隱私。

權威法律人士認為，三星此舉不僅違背了《美國產品保固法》賦予消費者使用非原廠零件
的基本權利，更有可能被視為濫用壟斷地位、破壞市場公平競爭。若按合約執行，將迫使
無辜消費者在未經同意的情況下，不得不接受額外的收費或拿回無法正常使用的設備，這
顯然將嚴重損害消費者權益。

事實上，這份爭議合約已凸顯了三星對旗下「獨立」維修商的極度控制，簽約商家連「授
權」維修中心的資格都無法獲得。專家指出，該合約的多項規定已經突破了所謂「獨立」
的範疇，維修商已難免於受制三星的商業霸權，在有維修權立法保障的州，這類單方面協
議是難以強制執行的。

對此，維修權組織予以譴責，指出這正是當前迫切需要通過相關法令，規範企業濫權行為
、捍衛消費者合理權益的原因所在。

值得注意的是，儘管此前三星高層曾公開承諾「接受」使用非原廠零件維修的現實，但合
約細節卻體現出公司對第三方維修市場的強烈警惕，並試圖通過極端的約束手段來壟斷維
修市場，這種做法已引發許多質疑。

5.心得/評論：
蠻好奇台灣三星會不會這樣做
畢竟現在國外S24系列的綠線狀況很嚴重
社群上滿滿的都是災情
https://i.imgur.com/NYlPJdl.jpeg
會不會是在維修上出現了一些狀況
加上想賺多一點錢所以傳出這種擅自拆客人手機的新聞

台灣三星賣那麼好應該是不會搞這種事情吧？

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