各位鄉民晚安
本人長期皆習慣使用紙本帳單
但因為LINE MOBILE比遠傳多了LINE Pay繳費方式
所以一直沒取消
殊不知最近得知LM要收攤了，
再也不能用好用的LINE POINTS折抵了
所以打算取消電子帳單
爬文後確定LM是可以取消電子帳單改回紙本帳單，甚至還可以附加明細
原本打算要自己直接在遠傳心生活APP更改，但因為需要每月出帳，只好撥888請客服協助
結果詢問客服後，客服不斷跳針表示LM沒過完「2021/4/18」這天以前都不能取消電子帳單
，
我詢問那網路上文章申請成功的經驗是什麼，客服不願正面回應只是不斷重複「不行、不可
以」
我想再無限輪迴上面劇情也不是辦法，只能先結束對話，擇日再寫信確認，
想請問各位版友到底是規則有更改或是我自己查詢有誤呢？
先謝謝各位了
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.242.62.164 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1617468051.A.6B1.htmljachan1樓LM可以取消電子帳單，但現在是轉換期間或許有不同 04/04 00:44
→ jachan2樓的做法。 04/04 00:44
xzcb20083樓只有遠傳 沒有距離 04/04 00:44
chen06254樓可以取消拉我就是紙本的反正電子沒優惠我就叫他寄 04/04 00:47
→ chen06255樓紙本 04/04 00:47
→ chen06256樓我從要繳費那期一直紙本到現在 04/04 00:47
Sayaka07147樓轉主管馬上就可以囉 04/04 01:07
cytochrome8樓遠傳應該要開始加郵寄費了，會用LM的目標客群長什麼 04/04 01:34
→ cytochrome9樓樣子他們會不知道？ 04/04 01:34
→ x5201310樓那你先等到4/18再問看看吧 04/04 01:50
aiyowaya11樓你就在app中先取消電子帳單改紙本先 04/04 02:49
→ aiyowaya12樓之後找客服加裝強制每月出帳及每月通話明細 04/04 02:50
→ aiyowaya13樓應該可以成功 04/04 02:50
starskyjth14樓現在就特殊時期，418再取消會怎樣 04/04 04:53
pilitiger15樓救救北極熊 04/04 06:22
c3d16樓要愛護地球，人家台灣大哥大櫃檯小姐說我是愛護地球 04/04 06:44
sunnyx17樓有權益被受損的感覺 正常管道更改設定還需要被延期 04/04 09:24
→ sunnyx18樓很奇怪… 04/04 09:24
rsps100819樓如果沒有特殊需求電子也不錯啦 留存方便又環保 04/04 09:33
lantimes20樓忍一忍 4/18快到了 把時間花在其他地方吧 04/04 09:41
→ rakuten2121樓也不是沒事就不讓人申請啊,就4/18有個涉及系統改檔 04/04 10:20
→ rakuten2122樓的大關卡,等人家過關了再申請也還好吧,就剩2週而已 04/04 10:20
→ rakuten2123樓設個提醒就好了 04/04 10:20
Mimmature24樓就轉換期而已 沒什麼好大驚小怪的 04/04 10:24
orange2125樓他不是不給你改 是跟你說4/18之後才能改 04/04 12:18
LieFang26樓兩個禮拜等不了？ 04/04 12:32
n6120c27樓vvip客戶 04/04 13:38
→ yasanju28樓lm帳單週期只有1日到月底，今天或回歸改都是下個月 04/04 13:45
→ yasanju29樓出帳單 04/04 13:45
→ yasanju30樓並不會因為提早改紙本而改變帳單週期 04/04 13:46