[問題] 無框最後一期帳單

行動通訊

11100

老媽無框這個月初轉台哥

一直以來都是用app去超商掃碼繳費

結果攜碼出去後 app就不能用了

爬文說 會傳email 但是信箱打開後

訊息卻寫 信用卡扣款失敗 請用app繳費

請問有解嗎?

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deffejfr1樓我也有類似狀況 上班時間打客服會有人接 今天才打過 07/23 19:47
deffejfr2樓官網上0809那個 07/23 19:47
…無框這麼急著走嗎 最基本的繳費問題感覺很多人都沒辦法繳
MAZAMA3樓不能用APP了,客服應該會Mail給你星展銀行的帳號 07/23 19:58
要自己聯絡還是他會再等一段時間才會寄? 我媽剛好6/30轉出 依往常是5-10號會收到帳單 一直都是用他手機幫忙繳費 老人家不太會用 沒注意到已經20幾號了還沒收到帳單通知 進app已經自動登出無法登入了
blue85204樓注意信 不然就去官網小幫手 07/23 20:07
囧 了解
jumisui5樓轉出後app不能登入了 07/23 21:36
dong081116樓哇 也太麻煩@@ 07/23 21:47
kyoricky7樓收到付款失敗mail,信內第三點有轉帳資料,轉帳完去 07/23 23:05
kyoricky8樓官網登入把轉帳資料傳給小幫手真人核對 07/23 23:05
Prokennex9樓真人小幫手核對完但還是一直收到扣款失敗的email 07/24 05:17
y12442147310樓同9f,但信裡面寫,已繳費就不用理會本信 07/24 11:38
YAKATA11樓之前遠傳併LM,下一棒遠傳很積極收錢 07/25 17:03
rei19612樓既然你已轉台哥無框又不收你錢那就不要繳囉,台哥又 07/26 04:01
rei19613樓不會因為無框費用沒繳而斷你話費,那是無框不讓你繳 07/26 04:02
rei19614樓不是你不繳,問題在無框不在你 07/26 04:02
rei19615樓除非無框有催繳,或者你直接把app無法繳跟條碼失敗 07/26 04:04
rei19616樓訊息儲存起來證明你確實要繳是無框拒絕收錢,這樣有 07/26 04:04
rei19617樓問題的是無框不是你 07/26 04:04
b880618樓我只有幾天而已也繳清,不想佔便宜,,,也感謝無 07/27 00:32
b880619樓框提供便宜的收費,np中華信號差,不是相同機房? 07/27 00:32