今年因為pixel4出了一些問題
而客服處裡方式令人很不滿
於是本肥就弄到了消保會那
結果google方都沒讓人來溝通
而今天早上原本要開協調會
消保官昨晚給了對方的回應
https://i.imgur.com/nhqN8Ql.jpg看到對方回應 我猜驚然發現
原來 pixel4不是google出的
我大概是腦子被撞到才會買pixel吧
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※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1607655601.A.FAB.htmlolmtw1樓所以是什麼爭議 12/11 11:00
sjclivelo2樓本來就是台灣大哥大出的阿 12/11 11:04
→ 本人3樓就客服前後說辭不一 搞了很久 然後甩給我一張沒用的 12/11 11:07
→ 本人4樓消費卷;樓上 我在google store買的 12/11 11:07
→ gn016225455樓因為臺灣的交給台灣大哥大代理了 12/11 11:12
jimmyso6樓應該是授權給台灣大哥大在經營維護的吧 12/11 11:13
rex11357樓這回應也太怪 12/11 11:13
benedict768樓應該是找美國總部吧,台灣分公司應該沒處理 12/11 11:13
→ gn016225459樓3a我買的時候 還沒被代理到 12/11 11:13
→ gn0162254510樓第一次送修時還要郵寄出國 12/11 11:13
→ gn0162254511樓第二次打算再修(這次是自己不小心泡水)變台哥大 12/11 11:13
→ gn0162254512樓這時開始整個服務就差很多了… 12/11 11:13
→ johnhmj13樓喔? 12/11 11:14
weiman070214樓買小品牌各方面都是幫自己找麻煩 12/11 11:18
→ gn0162254515樓不過google那邊居然沒跟你說 臺灣的維修由臺灣大哥 12/11 11:19
→ gn0162254516樓大會先檢查評估 那個客服也不太對啊 12/11 11:19
f39676144017樓在台灣買Pixel拿石頭砸腳 12/11 11:21
jimmyso18樓他就寫跟本公司(台灣分公司)跟總公司美國總公司無 12/11 11:21
→ jimmyso19樓關了 12/11 11:21
jyenhuang20樓看了一下銷售條款 google store是google在新加坡的 12/11 11:22
→ jyenhuang21樓亞太分布在經營 台灣google不負責這部分的樣子 12/11 11:22
keyman222樓估狗:不服的話來美國告我呀 12/11 11:23
f7792823樓Pixel狂粉:自己不做功課怪誰? 12/11 11:24
grace052324樓還好吧 手機又不貴 再買就好了啊 12/11 11:24
max00525樓說真的不管公司業務怎分配的,一般消費者才不懂, 12/11 11:25
→ max00526樓這回覆就很爛 12/11 11:25
→ grace052327樓蘋果ip6 觸碰問題 ip6s掉漆 還不是也一樣 12/11 11:25
→ zitoneverwin28樓所以是什麼爭議? 發生什麼問題? 客服處理方式又如 12/11 11:29
→ zitoneverwin29樓何? 推文補充那個除了知道你國文老師常請假所以券 12/11 11:29
→ zitoneverwin30樓卷不分之外 其他有講跟沒講一樣 要黑就完整一點 劇 12/11 11:29