***更新進度***
今天我有投訴到istore的官網,並表示昨日已投訴到消保會,如仍無合理結果,後續會繼
續採取法律途徑解決(訴訟),店長今天下午有致電表示願意換新機給我,並負責保護貼事
宜。
12/13已與店家換取新機,並非整新機,整件事處理完成,店家也有幫忙將保護貼重置回
手機,整起事件算平安結束了。
***更新完畢***
今天早上起來興沖沖的跟風買了iphone12
12點到istore桃園站前店買到白色128G的
http://i.imgur.com/kB2vXNq.jpghttp://i.imgur.com/rCqxacp.jpg覺得心情快樂,接著去貼膜跟手機殼
回家要準備感受新手機
發現手機沒電,正要充電時
很驚訝的事情發生了,家裡的線都不能用!?
上網查了資料,覺得可能是線或豆腐頭的問題
接下來去手機用品店測測看,如果是線材的問題可以直接買新的
結果店家說是手機有問題,完全無法充電,建議去檢測中心測看看
這時心裡震驚了一下,該不會買到機王這麼倒楣吧
去神腦維修時發現,確實是手機的問題
因為充電跟無線充電都不行呢
神腦的櫃檯維修小姐給了我一個尷尬又不失禮貌的微笑:)
說著這就是所謂的機王,但還是建議我打回購買的店家詢問看看處理的步驟有哪些?
打回去後,店員說當下是有幫忙測,但也不是很確定是否有充到電?
(講到這邊我os是:所以你就隨便測個樣子就好了,反正東西有賣出去就好)
接下來還有更震驚的,就是店員說昨天也有賣到有問題的iphone12
昨天的是收訊問題,但其實最近也不只這些問題
出現問題的數量還不算少,但他們只負責賣手機,維修請找維修中心
然後要送修的話,要等兩個禮拜左右才會收到手機
然後回來的可能是維修後的同一支手機,也可能是其他良品?
不爭氣的我還是送修了,可惜我剛貼的正面跟背面保護貼
http://i.imgur.com/9WSUmFF.jpg以上提供大家參考,今天處理機王的流程。
我今天短暫的擁有兩小時的iphone12
等兩個禮拜後再見面了......
http://i.imgur.com/EjEeHt8.jpg-----
Sent from JPTT on my Samsung SM-G930F.
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.136.219.46 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1607216742.A.F13.htmlissemn1樓為什麼不網購 有七天鑑賞期 12/06 09:08
xu32樓網購七天鑑賞期,iphone有連線過也會收整新費,唯一 12/06 09:11
→ xu33樓可退就官網跟costco 12/06 09:11
iPhoneApps4樓台灣這麼麻煩喔 不能走ERS嗎 那樣兩三天就拿到新機 12/06 09:28
→ iPhoneApps5樓了 12/06 09:28
→ iPhoneApps6樓啊不對 沒加購沒信仰保固的要扣ERS費用 12/06 09:30
kimula017樓新品不良主張退費就沒有7天鑑賞期的問題了 12/06 09:31
tr9208樓網購就算有連線,如果真的機器有問題,還是可直接 12/06 09:31
→ tr9209樓退貨,不會是拿整新機 12/06 09:31
nforce062410樓我任何手機都官網買,不囉嗦也省心. 12/06 09:39
CREA11樓新品不良換整新機你也能吞?? 12/06 09:42
Bastille12樓實體賣蘋果手機的 交貨前都會講一大串啊 12/06 09:45
→ Bastille13樓怎麼可能當場換一支新機給妳 12/06 09:45
→ qss0514樓我覺得新品換整新真的完全不能接受…誰知道整新當 12/06 09:52
→ qss0515樓初是什麼問題 12/06 09:52
→ tseng68072316樓實體通路買確實只能開維修單給你 12/06 09:57
→ ludashi17樓想折價就要承擔風險,1次就飽了,以後就乖乖買官網 12/06 10:02
→ ludashi18樓心情差 vs 折價 12/06 10:02
→ cowcowleft19樓你是去店家還是回收場啊 12/06 10:09
kklighter20樓#難以置信的工程創舉 12/06 10:19
qwert6573221樓笑死 不給換新只給整新機 蘋果被嗆不是沒原因 12/06 10:29
→ Sirine22樓蘋果品質追不上價格 信徒又會教訓受害者 12/06 10:31
→ haopig23樓果粉:ios最直覺,唉鳳賣這麼多支有這一點機王再正 12/06 10:31
→ haopig24樓常不過 12/06 10:31
vhygdih25樓該要拍桌的時候不拍桌, 平時一堆小事卻愛跟店家大小 12/06 10:40
→ vhygdih26樓聲, 台灣就是這麼神奇XD , 非針對樓主, 我自己身邊 12/06 10:40
→ vhygdih27樓一堆朋友都這樣, 外帶50塊湯包沒有給醬油打回去罵5 12/06 10:40
→ vhygdih28樓分鐘, 買一千萬房子有壁癌卻相信建商的幹話XD 12/06 10:40
junsport29樓肯定是果粉手上靜電弄壞電池的啦,神機除了人為摔壞 12/06 10:55
→ junsport30樓不然不可能會故障 12/06 10:55