兩個月前從台哥大攜碼到遠傳
之前在台哥都是用信用卡綁定扣款繳費
但攜碼後台哥寄了兩期紙本帳單2000多元來
當時因為攜碼了 所以直接把那張紙本帳單繳掉
結果月底台哥還是從我原本的信用卡再刷一次
等於直接繳了兩筆 當下馬上致電台哥客服
客服表示不必擔心只會扣一筆 不會重複繳款
最後這個月信用卡帳單來了 還是直接被刷了那筆
再次打電話給客服才又說會請財務刷退 要1-2週
更可笑的是 台哥客服連個E-mail信箱都沒有
要聯繫相關細節超麻煩 完全放生網外客戶
遠傳當時攜碼前 都還有E-mail信箱可以聯繫確認
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※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1728019280.A.C86.htmlp6501101樓真的！上次網路門市下單（門市取貨），隔天打客服 10/04 14:10
→ p6501102樓取消，結果還是直接出貨，再等取貨期限到退貨才完 10/04 14:10
→ p6501103樓成流程，拖了兩個禮拜。 10/04 14:10
fu6m44樓內部沒有做整合 而且他們客服也沒那麼好打 10/04 15:01
tornado16215樓珍惜生命，遠離台哥大 10/04 15:04
→ jfy19896樓其實重複扣款每一家都有可能發生 10/04 15:27
→ jfy19897樓後來我都叫朋友NP後直接去門市結清 10/04 15:27
→ aiyowaya8樓就很愛錢的一家企業啊 10/04 15:28
→ kelon9樓對線上文字客服印象不錯 10/04 15:55
→ dantes101310樓NP後要馬上取消自動扣款 10/04 16:29
→ jay021511樓因為有你們才能讓台灣大哥大成為獲利王！^O^/ 10/04 16:56
kiopl12樓這種案例我猜有一堆人沒發現給他扣 10/04 20:28
kkcity5913樓我每個月台哥大跟亞太都一起線上刷卡 10/04 21:00
→ kkcity5914樓但是發生好幾次台哥大都要我交兩期ㄟ說上期未繳 10/04 21:00
→ kkcity5915樓照理說如果是我忘記那亞太應該會一起發生 10/04 21:01
→ kkcity5916樓因為幾百塊懶得查反正滿約我要跑走了 10/04 21:01
→ joe0917樓我覺得該入手張股票了，當台哥大股東講話較大聲 10/05 03:09
Cyslot18樓人家就是不想幫你處理阿 10/05 09:30
heatsink19樓拍拍，當成預繳也可以，不要太糾結了，放過自己吧 10/05 11:02
→ bemily3220樓前晚撥打客服 整整等了近1小時 10/05 16:27
→ wakaura21樓直接ncc投訴 10/06 10:52
darklesser22樓台哥大獲利王你不知道嗎?售後服務不是重點 反正有收 10/07 14:29
→ darklesser23樓到錢就好 不過幸好你已經珍惜生命逃走了XD 10/07 14:29
littlea24樓所以才不想用台哥大 10/07 15:00
miichone25樓台哥大這也太誇張了吧= =多扣款是怎樣 10/07 19:10