: 奇怪我剛剛打電話去問我199不限速吃到飽是否需要換sim卡
: 因為聽說還sim卡訊號會比較好
: 結果客服跟我說要是換sim卡就沒有原本的優惠是真的嗎
: 電話客服
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: Sent from BePTT on my Samsung SM-A528B
本來是亞太用戶,
前幾天打去客服問為什麼在某百貨裡訊號差到打開APP會無法進入其中功能
工程師說那個百貨訊號較差,所以才這樣.因為亞太和遠傳設備不一樣.....
工程師叫我去換遠傳SIM卡,結果剛剛辦了老半天,想說換卡怎麼還拍雙證件,又叫我簽名
結果最後居然拿出一張印好的合約給我看看
回到家看到手機簡訊傳來“申請號碼移出作業已審核完成"才覺得奇怪”
上網查才知道這樣算是換約了!所以之後約滿不能攜碼到遠傳了啊?
傻眼!客服人員怎麼沒跟我說啊!我還問說怎麼換卡片還要這麼麻煩?
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※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1729075757.A.8CE.htmladon03131樓口羊 10/16 18:50
→ Johnny552樓遠傳:又洗到一個了^_^灑花 10/16 18:52
Jintsu3樓被洗掉了 現在就算能解約也回不去舊資費 10/16 18:58
→ Oggy4樓沒差 反正亞太也只剩一年 10/16 19:01
pda20015樓簽名時 合約內容如資費沒看嗎? 10/16 19:02
他拿一支手機說是公務機,拍照上傳我雙證件,然後整個簽名欄佔滿畫面 叫我簽名
然後拿出看起來像是合約的紙本 叫我看一看 上面簽名欄已經印好我剛剛的簽名了
這算詐騙嗎?我從頭到尾都不知道這是轉換約......
SHENG20146樓不就你簽名的嗎 10/16 19:09
→ tomsawyer7樓簽名前不看 10/16 19:20
→ qazzqaz8樓呃所以他跟你確認資費的時候, 10/16 19:27
→ qazzqaz9樓你都沒有覺得資費變貴了嗎? 10/16 19:27
資費一樣啊!想說他幹嘛跟我說我的資費內容 真奇怪@@
belion10樓簽名時與看文件時....? 10/16 20:07
→ justice200811樓是真的 不換約只能用亞太的頻道 10/16 20:17
→ justice200812樓之前問的結果也是一樣 10/16 20:17
→ justice200813樓問題是有亞太11的人會換約嗎?而且是爛約 10/16 20:17
kaoru756814樓又一個被騙到了 10/16 21:17
win033015樓資費一樣?所以原本資費方案是什麼?資費內容也一 10/16 21:28
→ win033016樓樣嗎? 10/16 21:28
月租費一樣,但剛剛研究一下才發現流量少1G!之前是25G(速度5G)。然後多了180元通話
金,我還問他怎麼有這個?是換卡片才有嗎?他也不跟我說是換新約才有,而是說可能亞
太沒通知我們吧。我又問他那原本150元加購網路1G沒了嗎?他說沒有了,我還想說就是
換這個去了....還是沒意識到是換新約 Orz
原本是月租599 資費內容:5G極速資費699型
→ manbow7717樓需要簽名時就要警覺了 尤其感覺對方突然加快節奏 10/16 21:49
→ manbow7718樓再來還有給你看紙本已經是有給你最後反悔機會了 10/16 21:54
bhis19樓人家就有確認資費內容 10/16 22:01
roadmanjia20樓好肥的一隻羊 10/16 22:03
→ aq98133421樓先簽名才給看合約,這應該可以投訴了吧 10/16 22:11
rei19622樓哪有這種事情,我也是上禮拜去換卡片就沒這個問題, 10/16 22:23
→ rei19623樓我進門市就跟她說我去日本時收不到訊號詢問過客服說 10/16 22:23
→ rei19624樓是卡片問題要換卡門市小姐直接給我卡片然後在電腦板 10/16 22:23
→ rei19625樓上面簽名而已,拿到新卡後根本沒動我合約(我是亞太 10/16 22:23
→ rei19626樓11) 10/16 22:23
ftank18327樓好誇張 我不敢去了 我一直在撐QQ 10/16 22:45
→ justice200828樓亞太sim卡可以換亞太sim卡啊 這沒問題啊 10/16 22:45
→ justice200829樓我今年sim卡故障才換過一次 10/16 22:45
→ justice200830樓就是那時候順便能不能換遠傳卡 我想低價白嫖遠傳QQ 10/16 22:46