我紅米 note 13 4G版 因為充電有問題要送修
打電話跟客服 反應
1 台北維修 有料 3小時內
2 原購買店家 2個工作日 工作日定義周1到6
結果我殺去台北說沒維修件，我再衝到
桃園遠東百貨二樓小米之家，結果店員說
要10到20個工作日 ，工作日定義 1到5
（因為要送到台中...）
跟客服反應時間太長，她說以店家報的為準
我問她這時間合理嗎？她沒正面回應
我想問大家，是我太澳客，還是修手機2到4周
已經是公定價了？
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※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1729838382.A.9DC.html→ evil20041樓我記得是台北才有維修工程師 其他都是往外送 10/25 14:50
→ evil20042樓之前小米13換電池 也是沒件 等了半個月才有 10/25 14:50
→ evil20043樓約好時間後 當天早上送過去 當天下午取件 10/25 14:51
abc09220014樓我之前送都是一週就好了，送震旦或遠傳 10/25 14:51
sojay5樓其他地方不是都收件轉送而已 現場沒料應該問要多久 10/25 14:54
→ sojay6樓到料 10/25 14:54
→ segio7樓要有維修的才是現場等待.大家都這樣不是... 10/25 14:58
p404038樓今年換過S21+電池，不到半小時就換好 10/25 15:50
EPIRB4069樓冷門的就是這樣，售後還是選三星，至少據點多。 10/25 15:57
→ paul4080710樓現在小米就是台北台中高雄三個維修中心有工程師 其 10/25 16:01
→ paul4080711樓他都是轉送 10/25 16:01
→ paul4080712樓你看一下能不能預約台北維修啊 請他們叫到貨之後你 10/25 16:02
→ paul4080713樓再去送修 10/25 16:02
→ r0218282814樓報時間多抓很正常 報晚早給他沒好處 報早晚給幹幹叫 10/25 16:24
→ segio15樓售後選三星..有種莫名的喜感.. 10/25 16:25
higger16樓2024年的手機沒料... 10/25 16:50
rei19617樓之前送修直接去小米之家基本上兩小時內好你這太誇張 10/25 17:02
→ nagi8546918樓說售後選三星的腦袋是被三星敲到是不是…… 10/25 17:36
vivian9036919樓可以搜尋三星 缺料 10/25 18:00
EPIRB40620樓三星至少據點多，上面說小米才三個是要比什麼 10/25 18:12
operja21樓你這台手機冷筍！不能出保固要收錢 10/25 18:22
DFIGHT22樓客服和維修是兩個人 客服也不知道會多久 10/25 18:35
→ DFIGHT23樓我之前用小米官網買手機 黑貓宅配 家裡電話被詐騙 10/25 18:39
→ DFIGHT24樓打電話說什麼狗屎劇情說我被抓還是我被打還是我欠 10/25 18:39
→ DFIGHT25樓債 反正電話一開頭就（爸或媽 我被砍了 現在在醫院 10/25 18:39
→ DFIGHT26樓要錢什麼的 我有領包裹 什麼之類的） 我去念客服 10/25 18:39
→ DFIGHT27樓說為啥小米官網買手機 可以被詐騙要到電話個資 家 10/25 18:39
→ DFIGHT28樓裡情況什麼的 也是沒下文 小米客服沒什麼用的 聽人 10/25 18:39
→ DFIGHT29樓抱怨用而已 去現場問維修的人吧 10/25 18:39
→ shakila122630樓更多的據點 更多的冷筍 10/25 18:52